2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49
Бул бизнесте (жана жеке жашоодо) сиз бир нерсеге (баш ийген адам менен, экинчи жарымы менен) макул болуп, анан бул талаптар бузулган. Сиз комментарий бердиңиз, бирок бул жардам берген жок, жана сиз ачууланып, башыңыз айланып жатат. Төмөнкү сүйлөшүү алгоритми жардам бериши мүмкүн.
0 -кадам. Эмоцияларды башкаруу. Чоң кишинин позициясын кошуңуз. Сезимдер менен күрөшүү гана эмес, аларды көзөмөлдөө жана түшүнүү да маанилүү. Бул кадам болбосо, калгандардын баары иш жүзүндө пайдасыз.
Кадам 1. Сүйлөшүүгө чакыруу. Ал эми сиз фактыларды билдирүүдөн жана тизмектөөдөн баштайсыз. Бул жерде, биринчиден, колдо фактылар болушу, экинчиден, бул фактыларды далили катары көрсөтүү (калыс, так, жалпылоосуз, бул маселеге тиешеси жок чоочун маалыматты тартуу) өтө маанилүү.
2 -кадам. Сиз бул тууралуу сезимдериңиз жана / же божомолдоруңуз тууралуу айтасыз. "Мен буга кыжырданып жатам (нервдүү, таң калган, ачууланган, чалынган)." Бул жерде сезимдер сиздин чыныгы абалга туура келиши маанилүү. Ачыктык ачык маалыматты гана эмес, ошондой эле адамдын сезимдеринин ачылышын да камтыйт, анда байланышта туура эмес божомолдорго орун жок.
Сезимдерди билдирүүнүн экинчи маанилүү бөлүгү - алардын интенсивдүүлүгүн жана кесепеттерин баалоо. Сезимдериңизди сүйлөө искусствосу X = Y = Z жөнөкөй формуласын түзүүдө жатат, мында X - бул окуя, акт, биз айтып жаткан кырдаал, Y - сиздин мамилеңиз, сезимдериңиз, Z - бул ээрчип кетүүчү кесепеттер (сиздин аракетиңиз же тигил, коммуникация өнөктөшү эмне кылышы керек).
Бул формула боюнча 3 даражадагы реакция бар:
- X1 кичинекей, бирок тажатма иш; Y1 - орточо реакция (кичине кыжырдануу, кыжырдануу, нааразычылык); Z1 - жүрүм -турумду өзгөртүү, ага көңүл буруу, кайра жасоо, оңдоо сунушу.
- X2 - акт эскертүүлөргө жана макулдашууларга карабастан жетишерлик олуттуу же кайталануучу; Y2 - көрүнгөн (олуттуу нааразычылык, ачык кыжырдануу); Z2 - так коррекциялык чаралар, катуу көзөмөл, керек болсо - жазалар, айыптар, бонустарды жоготуу.
- X3 - олуттуу, кээде катастрофалык Y3 - адилеттүү реакция (ачуулануу, ачуулануу); Z3 - катаал чаралар: каржылык жетишпөөчүлүк, кызматын төмөндөтүү, иштен алуу, мамилелердин бузулушу.
Бул этапта, сиз белгилүү бир жүрүм -турумуңузга, кылган ишиңизге жана адамга баа бербестен сезимдериңиз жөнүндө айтып жатканыңызды эстеп, түшүнүү маанилүү.
3 -кадам. Сиздин сунушуңуз. Бул жерде сиз абалдан чыгуунун жолун кантип көрүп жатканыңыз, эмнени алгыңыз келгени жөнүндө айтып жатасыз. Сунуш конкреттүү жана ишке ашырылуучу болууга тийиш. Сиз А деп айтсаңыз, В деп айтышыңыз керек экенин билишиңиз керек. Башкача айтканда, келишимдерди колдоо убадаңызды аткара аларыңызга ишенишиңиз керек.
Кадам 4. Оң натыйжалар. Эгер өнөктөшүңүзгө келишимди сактасаңыз эмне жакшы болорун айтыңыз. Сиз ошондой эле бул кесепеттерди жакшы түшүнүшүңүз керек. Жана убадаңызды аткарууну унутпаңыз.
5 -кадам Терс кесепеттери. Эми сиз аткарбасаңыз, жаман нерселер болот деп убада бересиз. Убада берүүнү унутпаңыз. Убадаларды жана коркутууларды чачпагыла. Кантсе да, убада берип, аткарбай коюудан өткөн жаман нерсе жок.
Кадам 6. Бекитүү. Бул кадамда сиз уят эпизодду бүтүндөй адамдан жана алар менен болгон мамилеңизди бөлүп жатканыңызды баса белгилөө менен жакшылыкка кайтып келесиз. Эгер сиз андай ойлобосоңуз, анда эмне үчүн бул адамдар менен баарлашып жатасыз.
Эми сиз сезимдериңиз жөнүндө жүйөлүү себептер менен сүйлөп, убада кылынган чараларды аткара аласыз. Бул алгоритм бардык көйгөйлөрдүн чечими эмес, бирок көптөгөн жагдайларда сизге жардам бере алат.
Макала Михаил Литвак менен Татьяна Солдатованын эмгектеринин аркасында пайда болгон.
Дмитрий Дудалов
Сунушталууда:
ПАНИК ЧАБУУ: Аман калуу аракетинин алгоритми
Жалкоо гана паника тууралуу жазышкан жок. Ошондуктан, мен текст жок кылам: бул эмне экенин билбегендерге, бул макаланын негизи кереги жок, жана ким маал -маалы менен талманы башынан өткөрсө, анын жүрөгү канчалык тез -тез согуп, колу титиреп, жерди түшүндүрүп берүүнүн кажети жок.
Маселе менен иштөө алгоритми
Менин макаламдан кийин "Сүйүүнү тиркөөдөн кантип айырмалоо керек" Мен айтам деп убада бергем, бирок бул тиркөөдөн кантип арылуу керек. Же башка көйгөй. Мен сизге бир жолду сунуштайм. 1 КАДАМ. Менде бар нерсени кабыл алам. Кабыл алуу - кабыл алуу .
Сүйүктүү нерсени табуунун кыска алгоритми
20 жашымда жазуучу болом деген бала кезимдеги кыялым мага көп жашоону буйруду, чыгармачылык кычышуу айыкпас болгондуктан, мен жаңы кыял табууну чечтим. Мен ар кандай нерселерди сынап көрдүм: бий, театр, журналистика, живопись, фотография, чет тилдер.
Золушканын чарчоосу. Түбөлүк кызматтан топко чейин. / Бир психологиялык суроону чечүү алгоритми
Учурдагы сессиялардын бирине суроо (бүгүнкү консультация учуру) : "Мен 3 жашар кызымдын түбөлүк кызматынан чарчадым; кичинекей балага кирип кеткенге чейин жеттим (анткени бала түнү да өзүнчө, жеке мейкиндикке кирүүгө уруксат бербейт)); кийинчерээк, кызымдын бузулушу үчүн өзүмө абдан ачууландым - акыры, алар менин катастрофалык түрдө көтөрө албай жатканым жөнүндө;
Көйгөйлүү суроо -талаптарды илгерилетүү практикасы
Бул көнүгүү тактоого жардам берет тосмо жана ресурс көйгөйлүү зоналар, потенциалдуу тандоо стратегияларын түшүнүү жана мыкты ишке ашырууларды киргизүү. Техника жөнөкөй, бирок эффективдүү. Бул булакка тиркелген видеодо мен аны акыркы психологиялык сессиялардын ынанымдуу мисалдары менен колдойм.
