Рахмат айтам. Жооп кандай?

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49

Бул макала бир нече жылдар бою менин байкоолорума жана адамдын ыраазычылыкты кантип кабыл алары боюнча кичинекей эксперименталдык кийлигишүүлөргө негизделген. Ал эми азыр биз коммуникативдик этикет жөнүндө айткан жокпуз. Тескерисинче, коммуникативдик процесстин терең компоненти жөнүндө - маанилер, мамилелер жана баалуулуктар жөнүндө

Бир нече жыл мурун, менин жакын чөйрөмдөгү адамдар бир нерсе үчүн ыраазычылык билдиришкенде, алар кандай реакция кыларын байкай баштадым. Анан таң калганымда, "рахмат" же "мен сага ыраазымын" деген жөнөкөй жана боорукер жооп "такыр жок" экенин билдим. Же андан да жакшы: "Ыраазычылыкка татыктуу эмес", "Ооба, мен үчүн кыйын эмес", "Кел, бул эч нерсе эмес." Же ал тургай, толугу менен: "Эххх". Сыягы дежур жооптор, баарына тааныш жана тааныш. Бирок, эгер сиз мындай жооптордун мааниси жөнүндө ойлонсоңуз, анда такыр башкача болуп чыгат. Сөзмө -сөз "Такыр эмес" деген жоопто - "Мен эч нерсе кылган жокмун" деп жазылган.

Чынбы? Албетте жок! Ал кандайдыр бир кичинекей иш үчүн "рахмат" деп айтылса да, бир нерсени так аткарды. Жана ошол эле учурда, ал сөзсүз түрдө аракет кылды, бул иш -аракетти аткарууга убакыт коротту, кандайдыр бир нерсеге байланыштуу кандайдыр бир нерсени ойлоду жана натыйжада анын психикалык жана / же физикалык активдүүлүгүнүн белгилүү бир продуктусун алды. Кайсы жана башка адамга "тапшырылган". Жана бул үчүн ыраазычылык алдым. Демек, кандайдыр бир себептерден улам адам мындай жооптор менен өзүнүн активдүүлүгүн жана ишмердигинин продукциясын баалабайт экен.

Ошол эле учурда, ар кандай жооптордо ал муну кылганын таптакыр четке кагат ("Такыр эмес" вариантындагыдай) же өз ишинин натыйжасын абдан ажыратат ("Бул ыраазычылыкка татыктуу эмес" варианттарындагыдай), жана башкалар.). Башка жагынан алганда, мисалы, "Ыраазычылыктын кереги жок" деген жооп, балким, биз башка бирөөнүн баркын түшүрүп, түзмө -түз "СИЗДИН ЫРААЗЫЛЫГЫҢЫЗДЫН КЕРЕКСИЗ" деген сыяктуу окуйбуз.

Эки учурда тең, адамдын кылганынан чыныгы ырахат алышы өтө күмөн. Жоопту ыраазы болгондорго кантип "окулаарын" бир гана божомолдоого болот - элестетүү үчүн чоң мүмкүнчүлүк бар.

Бирок азыр сүйлөшүү себеп -натыйжа жөнүндө эмес, адам ыраазычылыкка жооп бергенде өзүн көрсөтүүчү кадимки жүрүм -турум үлгүсү жөнүндө. Ал ушунчалык тааныш болгондуктан, ал автоматтык түрдө жооп берип, мазмуну жөнүндө ойлонбойт. Мен үчүн мындай "Рахмат" деген жооптор, албетте, маркерлер, кээ бир симптоматология, эгер кааласаңыз. Жана алар мага кардарлар менен иштөөдө терапиялык гипотезаларды түзүүгө жардам берет. Жана бул учурда, кардар өзүнө болгон мамилеси менен, өзүн -өзү баалуулугу менен, ж.

Бул байкоо менен бир убакта, кардар мага терапия үчүн ар ким жумуштан "айдайт" деген өтүнүчү менен келди (иш кардардын уруксаты менен жарыяланган). А бул абал ага таптакыр туура келбейт. Ошол эле учурда, мен бул кардардын үлгүсүндө ыраазылыкка жооп катары "Эч нерсе үчүн эмес" деп жооп берүүнү чечкенин байкадым. Мен сиз жөнүндө билбейм, урматтуу кесиптештер, бирок кардардын кээ бир симптомдору алынып салынганда, тереңирээк иштөө мен үчүн бир топ жеңилирээк (мисалы, ошол эле тынчсыздануу). Мен ыраазычылыкка мындай жоопту симптоматология деп эсептегендиктен, кардар менен эффективдүү иштөө үчүн бул симптомду алып салууну чечтим.

Психодрамада (жана бул мен иштеген ыкма), кээде ролдун снаряддарынын биринде (мисалы, денеде), же жүрүм -турум моделин өзгөртүүгө, мамилени же маанини өзгөртүүгө жетиштүү болот.. Ошондуктан, симптомдорду басаңдатуучу каражат катары мен эксперимент идеясын алдым, аны мен кардарга дароо сунуштадым.

Биз ага "Рахмат" деп атайылап башкача жооп берээрине макул болдук. Ал эми ошол жерде, терапиялык мейкиндикте, биз муну кантип кыла аларын практика жүзүндө көрсөттүк. Анан ал тапшырманы алды: муну күнүмдүк жашоодо бир ай бою жасоо. Ал эми айдын аягында жыйынтыгын бирге баалайбыз - ал эмнеге алып келди. Мен бул кардар менен келечектеги ишибизди азыр сүрөттөп бербейм.

Бирок, акырында, айдын аягында анын пикирлери жумушта башка адамдардын иштерине азыраак "асыла" башташты жана анын пикирин көбүрөөк угушту. Албетте, мунун баары анын ички сезимине жараша болот. Жана, албетте, бул айда, жумасына бир жолу жолугушуулардын жыштыгы менен, аны менен иштөөбүздүн башталышы гана болду. Бирок ал үчүн ушул айдын аягында ал бир аз башкача болуп калды. Жана бул ага мурункуга караганда көбүрөөк ылайыктуу экени шексиз. Жана бул кардар менен иштөө алда канча тез жана эффективдүү өттү.

Мен анын жыйынтыгы, анын ичинде терапиябы же мындай кийлигишүү, жүрүм -турум үлгүсүн өзгөртүү менен, адамдын мамилесин жана анын натыйжасында башкалар менен болгон өз ара мамилесинин сапатын өзгөртүүгө мүмкүнбү, абдан кызык болдум. Анан мен аны эмпирикалык түрдө сынап көрүүнү чечтим. Мен мындай симптомдорду көргөн жана ошол учурда терапиядан өтпөгөн тааныштарыма, кесиптештериме мындай эксперимент өткөрүүнү сунуштай баштадым.

Натыйжалар менин кардарымдын жыйынтыктарына абдан окшош болду: адамдар үчүн ар кандай социалдык топтордо: үй -бүлөдө, эмгек жамааттарында, достук компанияларда ж.б. жана оңой. Жана экспериментке катышкан адамдардын жооптору болжол менен бирдей эле: алар мени көбүрөөк баалай башташты, мага азыраак «жүктөй» башташты, менин пикириме, жумушума жана жалпысынан, ыраазычылык менен бирге таттууларды жана шоколаддарды сүйрөй башташты.

Ошентип, жүрүм -турумун өзгөртүү менен адам ички жана тышкы мамилесин да өзгөртөт. Ооба, бул терапия эмес. Ооба - бул терең иш эмес. Бирок бул өзгөрүүнүн курулушу баштала турган кичинекей курулуш материалы. Бирок чоң өзгөрүүлөр дайыма кичинеден башталат.

Ошондон бери, менин ишимде, мен дайыма кардарларга сунуштайм, эгерде мен мындай үлгү байкасам, жана, албетте, алар макул болсо, бул эксперимент атайылап жана атайылап менин жүрүм -турумумду, ыраазычылыкка болгон жоопту өзгөртүү үчүн. Ооба, ооба, кардардын талабына карабай, мен дагы эле сунуштайм. Ошентип, адам үчүн бир аз жеңил болуп калат, жана аны менен болгон ишибиз бир аз ылдамыраак жылат.

Ыраазычылыкка жооп берүүнүн эң жакшы жолу кайсы? Мен өзүм үчүн эң ылайыктуу көрүнгөн бир нече жоопторду аныктадым

1. Ушунчалык жөнөкөй жана тааныш " Өтүнөмүн". Бул нейтралдуу көрүнөт, бирок мен үчүн андай эмес. Бир жолу бул жерден "балким" жана "жүздөн" келип чыкканын бир жерден окудум - б.а. столго кел. Жана мындай "рахмат" деп жооп берүү туура эмес. Бирок, бул чечмелөөдөн өтсөңүз да, караңыз. Дасторконго чакыруу, мен сиз менен бир столдо болууга, нан сындырууга, тамак менен бөлүшүүгө, сизге бир нерсе менен мамиле кылууга жана башка көптөгөн нерселерге даяр экенимди билдирет - бирок сиз менен. А мен сизди бул үчүн атайын чакырам. Менин оюмча, бул контекстте "Сураныч" нейтралдуулукту токтотот жана терең маани менен толтурулат.

2. Экинчи вариант - өз оюңузду билдирүү мамиле кандайдыр бир түрдө

Мисалы, мен үчүн, эгер мен кимдир бирөө үчүн бир нерсе кылууга милдеттенсем, бул албетте менин кубанычымда, же бул адамга жардам берүүгө кубанычтамын, же менин жардамымдын процессине / натыйжасына абдан кызыкдармын. Ошондуктан, мен көбүнчө "муну сен үчүн кылганыма кубандым" деп жооп берем. Же "мен сага бул жагынан жардам берүүгө кубанычтамын". Же "жакканына кубанычтамын". Же кырдаалдын контекстине жана ага болгон мамилеме жараша дагы бир нерсе. Бирок, эгер мага кыйын болсо, мен аны жашырбайм. Жана мен үчүн ооба, бул кыйын болду, баары ойдогудай болгон жок деп жооп берүү кадимки нерсе, бирок мен акырында баары ийгиликтүү болгонуна абдан кубанычтамын жана ыраазычылыгымды кубаныч менен кабыл алам. Анткени чынында оңой болгон жок. Жана мага рахмат айтканыңа кубанычтамын.

Бул мен өзүм үчүн аныктаган жолдор. Мен аларды кардарларга мисал катары сунуштайм. Албетте, ар ким өзүнүн ылайыктуу жолун жана өз сөздөрүн таба алат - эң башкысы, бул адамга ылайыктуу жана ага бир гана оң эмоцияларды алып келет.

Андыктан эстеп көрүңүз - "рахмат" дегенге кандай жооп бересиз? Балким, эгер сиз бул текстте сүрөттөп жатканымды өзүңүз байкап калсаңыз, анда сиз дагы менин экспериментиме катышып, бир нерсени өзгөртүүгө аракет кылгыңыз келет, башкача кылыңыз. Бул кичинекей кирпичти имараттын курулушуна салуу " жыргал жашоо ».

Бул материал жана менин кичинекей байкоолорум жана эскертүүлөрүм сизге пайдалуу болот деп ишенем. Жана бул макала үчүн мага "рахмат" дегендердин баарына - мен сиз үчүн жазуу мен үчүн оңой жана кызыктуу болгонуна алдын ала жооп берем. Жана мен муну сиздер менен бөлүшкүм келди. Чоң "Сураныч".