Байланыш көндүмдөрү: өнөктөшкө кандай жооп кайтаруу керек

Video: Байланыш көндүмдөрү: өнөктөшкө кандай жооп кайтаруу керек

Video: Байланыш көндүмдөрү: өнөктөшкө кандай жооп кайтаруу керек
Video: бир өзүңө 2024, Май
Байланыш көндүмдөрү: өнөктөшкө кандай жооп кайтаруу керек
Байланыш көндүмдөрү: өнөктөшкө кандай жооп кайтаруу керек
Anonim

"Сүйүүнү эмне менен чаташтырабыз, же Сүйүүбү" китебинен үзүндү.

Биз көрүүнү, угууну жана туура түшүнүүнү каалайбыз. Байланыштын деңгээли канчалык терең болсо, контакт болгонун сезүү биз үчүн ошончолук маанилүү. Өнөктөштүн пикири муну сезүүгө жардам берет.

Эгерде өнөктөш пикир билдирбесе, анда аны түз сураса болот.

1. "Ой жүгүртүү" деп аталган: “Мени кандай көрөсүз? Сиз мени кандай кабылдайсыз?"

Адамдын эмоционалдык же физикалык абалын кантип көрөбүз, кандай жеке сапаттарды байкайбыз?

"Сиз чарчаган окшойсуз. Сизге чай алып келип, кечки тамакты ичейин, сиз эс алып жатасызбы?"

«Сизди жаңы жумушуңуз шыктандырды окшойт. Күйүп турган көзүңдү көрүү кандай сонун!”

"Ой, сен бул ишке ушунчалык жоопкерчиликтүү мамиле кыласың!"

"Бул кабар сизди капа кылды окшойт? Бул тууралуу уккандан кийин жылмайып койдуң ".

"Оо, сен бул тема жөнүндө көп нерсени билесиң жана ушунчалык күйүп -бышып сүйлөшөсүң!"

Мындай пикирди билдирүү үчүн сиз өнөктөшүңүзгө көнүшүңүз керек. Сиз деталдарга жана эмпатияга көңүл бурушуңуз керек.

2. Эмпатия, кабыл алуу жана сезимдерди ырастоо.

Биз өнөктөштүн ички абалын кантип көрөбүз? Анын "Менин ордумда сен кандай сезимде болмоксуң?" Деген суроосуна кантип жооп бермек элек.

"Ооба, бул чындыгында жагымсыз жагдай, мен да капа болмокмун", "Балким, сен муну көргөндө коркуп калдың беле?", "Сени бул тема кызыктырып жаткандай көрүнөт?".

3. Өнөктөштүн сөзү кандай таасир этти.

Биз өнөктөштүн суроолоруна эмне деп жооп бере алдык “Менин сөздөрүм сизге кандай ойлорду жана сезимдерди тартуулады? Менин аңгемемде сизге эмне кызык болду? Сизди эмне таң калтырды, эмнени жактырдыңыз же жактырбадыңыз?"

4. Сураныч, бизге кененирээк айтып бериңиз.

Биз өнөктөшкө сезимтал болгондо, анын кээ бир кыска фразаларында эмоциялар көп экенин байкай алабыз. Биз "Бөлүшкүңүз келеби?", "Бул жөнүндө көбүрөөк айтып бергиңиз келеби?", "Мен дагы уккум келет" деп сурасак болот.

Бөлүшүүнү каалагандар үчүн, бирок өнөктөштүн суроосун укпагандар үчүн, өз кезегинде, түздөн -түз суроо берсеңиз болот: “Эгер мен бул жөнүндө көбүрөөк айтып берсем, кызыкдарсыңбы?”.

5. Окуянын жүрүшүндө суроолорду бериңиз же тескерисинче, сөзүн бөлбөй угуңуз, бирок кийинчерээк суроолорду бериңиз.

Кимдир бирөө процесстеги суроолорду көңүл катары кабылдаса, башкалары, тескерисинче, алаксыбай сүйлөөнү жана майда -чүйдөсүн кийин талкуулоону каалашат. Жупта кимге кайсы вариант көбүрөөк ылайыктуу экенин тактоо маанилүү.

Эгерде сиз конкреттүү суроолорду берсеңиз (бирок "ооба-жок" жабык эмес, бирок ачык, деталдуу жоопту сунуштасаңыз), анда бул сүйлөшүүнү кеңейтет жана тереңдетет.

Жана жалпылоо же "түшүндүрмө" түрүндөгү пикирлер, тескерисинче, сүйлөшүүнү жабат. Мисалы, "жакшы, кыш келди, азыр баарыбыз чарчадык" деп айтуу "мен чарчадым" деп жооп берүү маекти жабат. Ал эми "эмне деп ойлойсуз, эмне үчүн чарчап жатасыз" деген суроо, тескерисинче, өнөктөшүңүздүн сүйлөөсүнө мүмкүндүк берет.

6. Өнөктөшүңүздөн уккандарыңызды кыскача өз сөзүңүз менен жалпылаңыз.

Бул бизге бири -бирибизди түшүнөрүбүздү билүүгө мүмкүнчүлүк берет.

"Мен эмнени айтып жатканыңды туура түшүнүп жатамбы …" жана өнөктөш айткан сөздүн маңызын кыскача жеткир. Өнөктөш жооп бере алат - туура же туура эмес, жана так эмне туура эмес.

Маанилүү эмес, эгерде бир канча убакытта бул туура эмес болуп калат, ал эми өнөктөш таптакыр башка нерсени билдирет. Бул капа же тажатма болушу мүмкүн, бирок бул түшүнүү үчүн нормалдуу жол.

7. Паузалар.

Кээде сүйлөшүүдө тыныгуу керек. Бири -бирибизге айтылгандарды түшүнүүгө, сезимдерибиз менен бирге болууга, башка нерсени кошууга мүмкүнчүлүк берүү.

Бул жерде баланс маанилүү. Тыныгуу качан туура болорун түшүнүү тренинг жана кайтарым байланыш аркылуу ишке ашат.

Кээде биз өтө тез эле бир нерсе жөнүндө сүйлөшө баштайбыз, качан өнөктөш оюна келе элек, жөн гана ойлонуп жатат жана бир нерсени кошумчалагысы келет. Кээде, тескерисинче, биз ушунчалык көпкө чейин унчукпай турабыз, ошондуктан өнөктөш биздин реакцияны түшүнбөйт. Бул маселеде да өз ара түшүнүүнү үйрөнүү маанилүү.

Китептен үзүндү " Сүйүүнү эмне менен чаташтырабыз же Сүйүү"Китеп Liters жана MyBookто жеткиликтүү.

Сунушталууда: