Жумушта кантип конфликт болот

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49

Милдеттенмелериңизди аткаруу үчүн көбүнчө кесиптештериңиз менен жайлуу, жайлуу ишкердик мамилелерди түзүү зарыл. Бирок, эгер сиз расмий түрдө кошпогондо, күн сайын бир адамды көрсөңүз, ага карата жеке мамиле пайда болот. Өз ара симпатия түшүнүүнү жеңилдетет. Бирок кесиптеши менен чыңалуу болгондо жана байланыштан жагымсыз таасир калганда эмне кылуу керек? А балким баары ачык конфликтке айланып кеткендир?

Жашырылган мотивдер

Конфликт ар бир учурда уникалдуу, жана андан чыгуунун мыкты жолун аныктоо кыйын. Бирок үлгүлөр бар, аларды билүү бул ишти жөнөкөйлөтөт. Аныктоого аракет кылыңыз: сиздин оюңузча, чыр -чатактын чыныгы себептери жана максаттары эмнеде. Алар расмий түрдө айтылган себептерден жана максаттардан айырмаланышы мүмкүн. Кесиптешиңиздин иш -аракеттери сизге так эмнени туура көрбөй турганын жана ага эмне туура келбесин сүрөттөп бериңиз. Бул талаштан эмнени каалап жатканыңызды формула кылыңыз, балким сизде суроо же сунуш бар. Бирок бардык эле конфликттер маселени конструктивдүү чечүү үчүн башталбайт. Мүмкүн чыр жеке мамилелердеги чыңалуудан, топтолгон кыжырдануудан, антипатиядан жана түшүнүксүз келишимдерден улам келип чыгышы мүмкүн.

Эмне үчүн чыр чыкты?

Келгиле, конфликттин себептерин карап көрөлү. Алар тышкы жана ички болушу мүмкүн. Тышкы себептер биргелешкен бизнестен келип чыккан маселелерди камтыйт. Андан кийин милдетти аныктоо, башка адамдын каалоолорун жана дооматтарын угуу, өз оюңузду билдирүү маанилүү. Андан кийин ар бир тараптын жоопкерчилигин тактап, этап-этабы менен стратегияны иштеп чыгыңыз. Мындай профессионалдык конфликтте сылык аралык гана жардам берет.

Чыр -чатактын ички себептери менен, жумуш маселелери жеке мамилелерди тактоого же таарынычка жана ачууга жооп берүүгө шылтоо боло алат. Эмоцияга алдырып койгондо, ысыкта катуу, ооруткан сөздөрдү айтууга же шашылыш аракеттерди жасоого мүмкүнчүлүк бар. Күчтүү ачуулануу, ачуулануу же таарыныч пайда болгондо, эс алуу жакшы. Дем чыгаруу, бөлмөдөн чыгуу, которулуу, башка нерселерди жасоо. Эмне болгонун ойлонууга убакыт керек.

Коркуу

Кесиптешиңизге эмне болот жана ал сизге кандай мамиле кылат, чынында, аны өзү гана билет. Жана ачык суроо суроо коркунучтуу болушу мүмкүн, анткени сиз түшүнбөстүк, баш тартуу же кырдаалдын девальвациясы менен жолугуша аласыз. Чыр -чатакты бардык катышуучуларга түшүндүрүү менен биз алсызыраак болуп калчубуз окшойт. Чынында, алар чыр -чатактын бар экени жөнүндө катуу сүйлөшкөндө, ал жашырылган бойдон калат. Анын жыйынтыгы үчүн жоопкерчилик автоматтык түрдө бардык катышуучуларга бөлүштүрүлөт. Башка адам балалык позицияда калууну тандап, сизге таарынып калышы мүмкүн. Бул таасир этиши мүмкүн эмес. Бирок, ачык болуу башкаларга диалогго даяр экениңизди көрсөтөт. Кесиптештер артынан шыбыроону токтотуп, буга нааразы экенин ачык айтышат. Балким, алар да сиздин баш тартууңуздан коркушат.

Өзүңүз менен байланышыңыз

Чыңалуунун маңызы эмнеде экенин түшүнүүгө аракет кылуу үчүн, мен өзүңө кайрылуудан баштоону сунуштайм. Чатакташкан адамга болгон мамилеңизди, баарлашууда кандай сезимде экениңизди сүрөттөңүз. Сиз кетүүнү каалашыңыз мүмкүн, ачуулануу, кайгыруу же коркуу пайда болот. А балким бул менен бирге кызыгуу, симпатия жана урмат бар.

Эгер ачууңуз жана таарынычыңыз болсо, анда так эмне? Балким, сөздөр, үн үнү, кыйытмалар, иштер. Же бул адам сиз менен кыйын мамиледе болгон адамга окшош. Консультацияга келип, эмоцияңызды көрмөксөнгө салбай, кантип жөнгө салууну үйрөнсөңүз болот. Сиздин баарлашууңузда эмне туура эмес кеткени айкын болгондо, тандоо этабы башталат. Кесиптешиңизден эмнени каалаарыңызды аныктаңыз. Балким, сиз кунт коюп угуп, мамиле кылгыңыз келет. Же баарлашууну мүмкүн болушунча кыскарткыңыз келет. Сиз мамилени канчалык тезирээк тактасаңыз, жумушта ошончолук ыңгайлуу болот.

Көйгөйлүү кырдаалды талкуулоого кайтып келүүдөн мурун, сиз айтканыңыз эле эмес, кантип айтууңуз да маанилүү экенин унутпаңыз. Көтөрүлгөн диалог, үзгүлтүккө учуроо, талаптуулук жана категориялуулук жолго гана түшөт. Ар ким уккусу келет. Эгерде экөөңүздөр тең ачык сүйлөөгө мүмкүнчүлүгүңүздөр бар болсо, бул ансыз деле чыңалууну басаңдатат. Эң кыйын нерсе - кесиптеш эмнени айткысы келгенин, эмнени айтып жатканын түшүнүү. Ачуулануу көбүнчө зыян келтирүүчү жана жагымсыз нерседен коргонуу болуп саналат. Сиз жабыркаган, корккон, жалгызсыраган же ыңгайсыз болгон сезимдериңиз менен тааныша аласызбы? Сиз менен чатакташкан башка адамдын да бул бөлүгү бар. Ошондуктан, менин оюмча, конфликтти чечүүнүн ачкычы - өзүнө да, башкаларга да этият болуу.