2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49
Көбүнчө менеджер, анын кызматкерлери жоопкерчиликти таштоого аракет кылып, чечилбеген милдеттердин жүгүн начальникке же кесиптешине оодара салышат. Эгерде мындай адамдардын көпчүлүгү штаттык бирдикте болсо, анда бул бизнеске олуттуу сокку болот. Эмне үчүн мындай болуп жатат жана сиздин кызматкердин жоопкерчиликсиз экенин түшүнүү үчүн, сиз интервьюда эле болот.
Биринчиден, бул кызматкердин коркуусунан уламбы же бул жеке сапатпы же жокпу, аныкташ керек. Адамдардын эки түрү бар: жоопкерчиликтен чындап корккон жана андан качкан адамдар бар, жөн эле өзгөрүүлөрдү кабыл алгысы келбеген адамдар бар, алар консерваторлор. Бул кызматкердин кайсы түрүнө таандык экенин аныктоо керек.
Муну талапкерге айрым суроолорду берип, интервьюда эле билсе болот. Анын жооптуу экенин дароо сураба. Айланма жол менен барып, категориядан бир нече суроолорду бергениңиз оң: "Сизге баланча тапшырма берилген, аны кантип чечтиңиз?", "Бул абалдан чыгуу үчүн эмне кылдыңыз?" ".
Ошондой эле, бул учурда, DISC деп аталган машыктыруучулардын жана психологдордун инсандыгын аныктоодо эң сонун жумуш аткарат - бул жүрүм -турумдун көрүнүштөрүн баалоо куралы. Ал адамдын чечим кабыл алууда өзүн кандай алып жүрөрүн, адамдарга кандай таасир этерин, өзгөрүүлөргө кандай реакция кылаарын, эрежелер менен нормаларга туура келерин көрсөтөт. Биздин учурда, баа S шкаласы боюнча жүргүзүлөт (туруктуулук). Бул адамдын өзгөрүүгө кандай жооп кайтарарын ачып берет. Мисалы, консервативдүү адамдар бул инсандык диагностика системасынан өтүп, жогоруда айтылган инсандык касиети коркуу эмес, тескерисинче туруктуулукту каалоо экенин билишет. Алар алдын ала билүү, ырааттуулук, туруктуулук сыяктуу сөздөр менен мүнөздөлөт. Аларда коопсуздукка болгон муктаждык күчтүү жана колунда бар нерсесин сактап калуу каалоосу бар. Бул алардын жеке мүнөзү.
Жеке сүйлөшүүлөр ошондой эле иштейт. Эгер сиз кызматкердин бир нерсени өзгөрткүсү келгенин көрсөңүз, анда биринчи кезекте ага өзгөрүүлөр анын ишинин ажырагыс бөлүгү, жалпы жашоонун ажырагыс бөлүгү экенин түшүндүрүп берүү керек. Бул дүйнөлүк тартиптин мыйзамы, аны менен талашууга болбойт. Ал бул чындыкты кабыл алышы керек. Андан тышкары, сиз ага өзгөрүүлөрдүн бардык жакшы жана жаман жактарын жазууну, өзгөрүүлөрдүн бардык кемчиликтерине көңүл бурууну сунуштай аласыз. Эгерде терс жактары өтө көп болсо, анда бул маселени кесиптештери же жетекчилиги менен талкуулап, алардан кеңеш сурап же жардам сураса болот. Башкача айтканда, кызматкер бул кемчиликтерди артыкчылыкка кантип бура аларын же ага ким жардам бере аларын көрүү.
Кээде ашыкча жоопкерчиликтен коркуу адамдын коомдук пикирден коркушу менен шартталат, мунун айынан адам чуркап чыгууну, бир нерсени өзгөртүүнү ж.б. каалабайт. Бул жерде ал дагы эле куулук боюнча өзүңүздүн ыңгайлуу аймагыңыздан чыгууну баштоо керек. Жетекчилик тарабынан: кызматкерге ал аткарууга көнбөгөн тапшырмаларды, жаңы тапшырмаларды бериңиз, учурда аларды мүмкүн болушунча өз алдынча чечүүгө мүмкүнчүлүк бериңиз. Кызматкер тарабынан аткарылган ар бир жагымсыз иш үчүн өзүн бир нерсе менен сыйлоо, мактоо.
Мындай адамдар дагы деле жагымсыз нерселерди кийинкиге калтыруу тенденциясы бар. Анда сиз бул кеңешти бере аласыз: кызматкер иштин биринчи аптасын жагымсыз иштер менен баштасын, андан кийин алардын аткарылышы жетекчилик тарабынан да мактоо менен коштолушу керек, ошондой эле ар бир аткарылган тапшырма үчүн өзүн-өзү мактоо жана сыйлык.
Эгерде биз жоопкерчиликтен чындап корккон адамдардын биринчи түрү жөнүндө айта турган болсок. Бул психологиялык фактор, өткөн травма. Эгерде адам чындап эле коркуп жатканын жана өзгөрүүлөргө даяр эместигин түшүнсө, анда бул учурда бир гана кеңеш бар. Адам өткөн окуялардын же кырдаалдардын кайсынысы мындай натыйжага алып келиши мүмкүн экенин, коркуунун пайда болушуна алып келиши керек экенин эстен чыгарбашы керек. Жана бул окуяны кайра жашоо үчүн, бирок сырттан, башкача айтканда, ага жана өзүңүзгө ушул учурда сырттан караңыз. Адам кырдаалды байкап, ошол учурда кантип башкача жашай аларын, анын мүмкүн болушунча позитивдүү бүтүшү үчүн эмне кыла алаарын ойлорун жана сүрөттөрүн моделдейт. Ал позитивдүү процессти жана ошол эле жыйынтыкты элестетиши керек.
Жетекчилик адамдын жоопкерчиликти алуудан коркушу менен күрөшүшү керекпи деген суроого жооп берип жатып, мен муну айтайын - баары инсандык түрүнө жараша болот. Эгерде бул стабилдүүлүккө умтулган инсандык тип болсо, анда балким арзырлык эмес. Анан суроо туулат: компанияга мындай кызматкер керекпи же кетүү жакшыбы? Эгерде кимдир бирөө өткөндө ийгиликсиз жоопкерчилик жөнүндө стрессти башынан өткөрсө, анда, албетте, өз алдынча иштөөгө арзыйт, ошону менен бирге мындай маселеде жетекчиликтин колдоосу жана жардамы абдан пайдалуу болот.
Бул типтеги адамдардын кесепети бирдей - аткарылбоо сезими жана "мен кандайдыр бир башкачамын" деген ой, стресстин жана өзүнө нааразы болуунун натыйжасында. Андыктан, алдын ала "тестирлөө" жүргүзүү жана кызматкер эмне үчүн жоопкерчиликтен качып жатканын аныктоо өтө маанилүү. Калган ишти ал өз алдынча жасайт: алынган жыйынтыктарды түшүнөт, аларды кабыл алат жана өзү үчүн өзү чечет - же коркуусу, психотраумасы ж.б. менен иштөө, же өзгөртүүлөрдү четке кагуусун кабыл алуу.
Сунушталууда:
Чыккынчылык. аны менен кантип күрөшүү керек? Эмне кылуу керек? Кантип туруп, кетүү керек
Чыккынчылыктын эң оор жери эмне экенин билесизби? Бул саткынга карата назик сезимдер. Жаңылыктын соккусунан кийин ушунчалык кыйналган укмуштуудай көңүл чөгүү бардык жылуу сезимдерди жок кылып салса, кандай жөнөкөй болмок. Сүйүү жок, ачуулануу жана көңүл калуу калган жок, алар баракты барактап, кетишти.
Кыйын кырдаалдар: мезгил -мезгили менен кайталанган, сизге туура келбеген сценарийлер, эмне үчүн жана эмне кылуу керек?
Көп учурда биздин жашоодо мезгил -мезгили менен кайталануучу сценарийлер бар. А биз чын жүрөктөн эмне үчүн мындай болуп жатканын түшүнбөйбүз. Мисалы, биз тагдырыбызды тигил же бул өнөктөш менен байланыштырууга аракет кылабыз, бирок мамиледеги көйгөйлөр бирдей башталып, баары акыры бүтөт.
Ачуулануу, ал кайдан келип чыгат жана эмне үчүн, аны менен эмне кылуу керек?
Мен өз практикамда төмөнкү көрүнүштү көп байкайм. Кардарлар ачууну сезүүдөн баш тартышат, аны өздөрүндө басышат, бул жаман дешет. Болгондо да, бул аң -сезимдүү жана аң -сезимсиз деңгээлде болот. Ачууга байланыштуу жасаган дагы бир ачылышым - кээ бирөөлөр аны такыр эле ишенбестик менен чаташтырышат.
Бала энесин урат - эмне кылуу керек жана кандай реакция кылуу керек?
Жакында энелерге арналган форумдардын биринде мен көптөгөн ата -энелер үчүн кызыктуу жана актуалдуу суроону көрдүм: "Бала апасына урунса эмне болот?" Жооптор жана кеңештер көп болчу, ар бир эне өз тажрыйбасы менен бөлүшүүгө кубанычта болчу, бирок бардык кеңештер чынында эле пайдалуу болгон жок.
Коркуу - алар эмне жана алар менен эмне кылуу керек
Акыркы убакта коркуу тууралуу көптөгөн материалдар кездешти. Мен да билгеним менен бөлүшүүнү чечтим. Ошентип коркот. Биринчи көз ирмем. Бардык кадимки адамдардын белгилүү бир өлчөмдө коркуусу бар. Коркунучтар нормалдуу. Коркунуу - бул жети негизги эмоциянын бири, эгер Экман боюнча коркуу адам үчүн көптөгөн пайдалуу функцияларды аткарса.
