"Офис психосоматикасы". Стрессти эмне козгойт жана аны кантип басаңдатуу керек

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49

Баштоо

Акыркы постто биз моббинг менен асылуу кызматтык жашоонун феномендери катары карадык, алар чет элдик статистика боюнча "жаңы келгендердин" 3-4% ы жана "тажрыйбалуу" кызматкерлеринин 30-50% дуушар болушат. Бул макала көбүнчө психобоматикалык оорулардын жана моббингдин жана кысымдын курмандыктары баш аламандыктын сүрөттөмөсү катары ойлонулган. Бирок, окурманды көп жылдык изилдөөлөрдүн натыйжасына алып келгенде, "офистик стресстин" феноменин айтпай кетүүгө болбойт. Чынын айтканда, биздин кылымдын "оорулары", анын ичинде невротикалык бузулуулар жана депрессия, 24/7 болушубуз керек болгон атаандаштыктын күчөшү менен түздөн -түз байланыштуу. Жана компания канчалык күчтүү болсо, конкурстук тандоонун деңгээли ошончолук жогору болот - карьералык тепкичке көтөрүлөт жана нервдин бузулушу, жара -инфаркт, апатия, фобия ж. ресурстар "жана кызматкерлердин психологиялык жана физикалык түшүрүү, заманбап глобалдык атаандаштыкта жеңе алат. Бирок, адаттагыдай, баары кичинеден башталат. Жогоруда айтылгандай, бул соматикалык жана психикалык бузулуулардын "буму" болгон, жана анын кесепетинен изилдөөчүлөр командадагы психологиялык климатты изилдөөгө алып келген. Мына ушундай көрүнүштөрдүн ар кандай жоромолдору пайда болду, бирок бардык башталыштардын башталышы сөзсүз стресс экенин түшүнүү керек.

Анан эмне орточо офис кызматкери үчүн стресс:

1 - ишти тууроо … Ооба, ооба, канчалык күлкүлүү угулбасын. Анткени бул дайыма тынчсыздануу, "эч нерсе кылбоо" процессине түшүп калуудан коркуу; мээге керектүү толук циклдердин жоктугу ж.

2 - циркаддык ритмдердин бузулушу, өзгөчө кырдаал режими. Кечинде жана түндө иштөө, туура эс албай иштөө ж.б.

3 - эмоционалдык жана физикалык разряддын жоктугу же туура эмес колдонулушу, аракетсиздик. Менин кардарларымдын бири иштеген компанияда алар компьютерде иштөөгө альтернатива катары компьютердик оюндарды сунушташты. Бул ыкма, болжолдуу түшүрүү эмес, бир гана кырдаалды курчутат. Ал эми душ, стол тенниси, эс алуу жана медитация бөлмөсү бар кичи зал дагы эффективдүү болмок.

4 - ашыкча көзөмөл … Убакытты көзөмөлдөө (саат канчада кеткен / келген, түшкү тамакка канча убакыт, кимдир бирөө менен "бекер" баарлашкан ж. ж.б.), кызматкердин ар дайым жумуш менен гана алек болгонун көзөмөлдөө, жеке кат алышуу, интернет ж.

5 - Рингельман эффекти, башкалар үчүн иштөө, кээ бир милдеттерди өткөрүп бере албоо. Бир адам тапшырманы аткарганда, ал ар бир этапка жооп берет жана аны эффективдүү, өз убагында ж.б. Эгерде бир эле тапшырманы этаптар боюнча бир нече адамга бөлсөк, анда убакыт сезими жоголот, адамдар иштин аткарылышын кечеңдетет, сапаты төмөндөйт, көбүнчө жооптуу адам дайыма текшерип, тууралап, кайра жасап ж.б.

6 - бийликке нааразычылык. Изилдөөлөр көрсөткөндөй, негизинен, негизсиз талаптарга, басмырлоого ж.б. нааразычылыгын түз айта албаган кызматкерлер, жетекчилер тарабынан жүрөк -кан тамыр системасынын жана ичеги -карын ооруларына чалдыгышат.

7 - иштен бошотуу коркунучу, өзгөрүүдөн коркуу, жакынкы келечекке пландаштыра албоо ж

8 - жумуш ордунда жана жумуш процессинде оңго караганда терс нерсе көп болгондо

9 - иш кагаздарынын жана компьютердин ашыкчасы

10 - ашыкча пландоо

11 - кызматкерлерге ишенбөөчүлүк, достордун жоктугу. Жарым -жартылай, рэкетчилик жана адилеттүү кырдаалдар, бул командада ар ким өзү үчүн, биргелешкен оюндарга, баарлашууга ж.

12 - гендердик дисбаланс. Экинчи күнү, бир кардар, кампада аны өзүнө окшош кабыл алган жүктөгүчтөр менен иштөө, интеллектуалдык мугалимдер тобуна караганда, бирөө көзүнө көрүнгөн жана көзү үчүн баарын айыптаган, оңой болгонун айтты. анын сырткы көрүнүшү жана жеке жашоосунун чоо -жайы, балдары ж.

Эми элестетип көрүңүзчү, кызматкерди кордоо же кысымга алуу. Андан кийин бул пункттардын ар бири бир нече жолу күчөтүлөт (жумуш милдеттери табигый процесстердин бузулушуна алып келет, андыктан жасалма жол менен жасалган коркутуу абалында, иштин көбү кайра иштелип, шашылыш режимде бүтүшү керек), дайыма "жүзүн кармоо" жана жетекчилердин кайра -кайра ачуулануусуна жооп берүү ж. Кадимкидей тамактануунун, уктоонун, эс алуунун ж.б., бузулган жумушту калыбына келтирүү үчүн материалдык ресурстарыңызды сарптоого туура келет, жумуштан бошотуу коркунучу болбосо, коопсуздук жок, дайыма чек араңызды бузуу коркунучу бар. Мен жана сенин денең, ж.б.. Белгилүү бир топко кирүү муктаждыгын жана урматтоого, таанууга ж.б. муктаждыкты канааттандыруунун эч кандай жолу жок. калуу, же атаандаштык жарышта калуу, бирок дене аркылуу психологиялык көйгөйлөрдү sublimate. Жүрөк -кан тамыр оорулары, жүрөк -кан тамыр оорулары, дүрбөлөңдүн бузулушу - 28-40 жашка чейинки заманбап ийгиликтүү жигиттер кайрылган эң көп кайрылуулар. Аялдар көбүнчө тамактануу бузулушу, IBS, гастрит, колит ж. Бирок, келгиле, тартип менен баралы. Көбүнчө кызматтык стресстин феномени менен кандай бузулуулар коштолот:

Психикалык бузулуулар

- эс тутумдун начарлашы, көңүлүн алаксытуу, тез -тез ката кетирүү;

- кызматкер бат -баттан чарчайт, жасалган иштен ырахат албайт;

- юмор сезиминин төмөндөшү;

- эмоционалдык чарчоо симптомдору;

- ишти убагында бүтүрө албоо;

- дүүлүгүүнүн жогорулашы, тез сүйлөө, өтө катуу же агрессивдүү реакциялар;

- уйкунун бузулушу, коркунучтуу түштөр, уйкусуздук же тескерисинче, уйкучулук.

Эркектер аялдарга караганда терс эмоцияга чыдоого жана басууга көбүрөөк жөндөмдүү болгондуктан, психосоматикалык оорулар жана оорулар аларда көп кездешет жана аларды оңдоо кыйыныраак.

Психосоматикалык оорулар

- депрессия;

- ар кандай фобиялар, тынчсыздануунун бузулушу;

- OCD (жадатма компульсивдүү бузулуу) жана PR (дүрбөлөңдүн бузулушу);

- аппетит оорулары, "начар тамактануу" сезиминде, же тамактын даамын кабыл алуусунун бузулушунда жана аппетитинин төмөндөшүндө. Аялдардын топторунда узакка созулган рэкетчилик учурларында көбүнчө анорексия жана булимия;

- баш айлануу, кан тамыр дистониясы, вегетативдик кризис ж.

- ар кандай этиологиядагы оорулар, белгилүү бир оору менен байланышпаган, анын ичинде баш, белдин оорушу ж.

Психосоматикалык оорулар

- жүрөк -кан тамыр оорулары;

- мигрень;

- аллергиялык оорулар;

- тери оорулары (псориаз, дерматит), алар көбүнчө жумушунда башка адамдар менен көп байланышта болгон кызматкерлердин арасында көп кездешет жана бул категориядагы кызматкерлер кант диабети менен көбүрөөк оорушат;

- ичеги -карын оорулары, классикалык гастрит жана ар кандай жаралар, жана IBS (дүүлүктүрүүчү ичеги синдрому), колит ж.

- аялдардын циклинин бузулушу жана гинекологиялык оорулар;

- дем алуу системасынын оорулары, анын ичинде астма;

- алкоголизм жана көз карандылыктын башка түрлөрү.

Мурунку постто биз психосоматикалык патологияга алып келбөө үчүн биринчи кезекте мобинг жана кысым шартында эмне кылуу керектиги жөнүндө сүйлөшкөнбүз. Жана ошол эле учурда, эгерде ал өзүн көрсөткөн болсо, анда адистерге кайрылганда, баардык квитанцияларды, документтерди, экспертизалардын жыйынтыктарын жана үзүндүлөрдү сактоо маанилүү, бул кийинчерээк жашоо сапатынын начарлашынын далили болушу мүмкүн. доо арызын сотко берүүгө негиз.

Психосоматикалык патология жер бетине чыкканда, тилекке каршы, аны менен өз алдынча күрөшүү мүмкүн болбой калды. Биринчи кезекте кылдат медициналык кароодон өтүп, чыныгы диагнозду коюп, дарылоону баштоо керек. Ошол эле учурда, психолог-психотерапевт менен, тигил же бул патологиянын пайда болушуна өзгөчө салым кошкон жана абалы начарлап кетпеши үчүн жана келечекте кайталанбашы үчүн ылайыктуу коррекциялоо ыкмаларын таап, ишке ашырышат.

Качан стресстин өзү гана сезилсе, жана ошондой эле алдын алуу катары, жашооңузда канчалык көп бар экенине көңүл буруңуз

Юмор жана позитивдүү байланыштар.

Хобби (бардык учурларда алмаштырылгыс ресурс).

Музыка (так сизге жаккан, сизге "керек" эмес).

Кыймыл (чуркоодон зарядга чейин).

Даамдуу табигый тамак (орторексия жок, жөн эле химия жана максималдуу ырахат).

Жумуштагы стресстен арылууга жардам бериңиз

Ароматерапия.

Иш -аракеттин түрүн, анын ичинде "терезе эффектин" өзгөртүү (терезеге барып, ошол эле "пейзажга" психикалык жактан жеткирилет)).

Столдун үстүнө нерселерди ирээтке келтирүү (иштөө аймагы).

Жасалбаган нерсеге баш оорутпай, буга чейин жасалган нерсени ойлонуу.

Дем алыш күндөрү жөнүндө фантазиялар (ал ишке ашабы же жокпу, ырахаттын "сүрөтүнө" психикалык түрдө баруу маанилүү)).

Жана бул кыйын учурда баарыбыз үйрөнүшүбүз керек болгон эң маанилүү жөндөм - бул жок деп айтуу жөндөмү жана жумуштан жумуштан кетүү жөндөмү.

Менеджер үчүн, нотада, кызматкерлердин арасында психосоматикалык көйгөйлөрдүн тез -тез көрүнүшү тандалган лидерлик стили, уюштуруу эрежелери ж. Заманбап дүйнөдө, бул кызматкерлердин ден соолугу - бул уюмдун ийгилигинин жана өндүрүмдүүлүгүнүн көрсөткүчү, же жакындап келе жаткан кризистин белгиси.

О. Чабандын "Офистеги стресс" лекциясынын элементтери менен