Байланыш көндүмдөрү: жылуу сөздөр жана конструктивдүү сын

Мазмуну:

Video: Байланыш көндүмдөрү: жылуу сөздөр жана конструктивдүү сын

Video: Байланыш көндүмдөрү: жылуу сөздөр жана конструктивдүү сын
Video: Биздер күткөн бакыт кусу | Жас жаныңды айырбастап солғын тартқан күзге | 2024, Май
Байланыш көндүмдөрү: жылуу сөздөр жана конструктивдүү сын
Байланыш көндүмдөрү: жылуу сөздөр жана конструктивдүү сын
Anonim

"Сүйүүнү эмне менен чаташтырабыз, же Сүйүүбү" китебимден үзүндү.

Жылуу сөздөр: комплименттер жана ыраазычылык

Жылуу сөздөр жубайлардын эмоционалдык жактан жайлуу болушуна шарт түзөт.

Ыраазычылык билдирүү өнөктөш баалуу экенин жана алардын иш -аракеттери баалуу жана маанилүү экенин ачык көрсөтүүгө жардам берет.

Комплименттер да өнөктөшүңүздү баалуу, маанилүү жана уникалдуу сезүүгө жардам берет.

Бирок, сиз дагы жылуу сөздөрдү сүйлөөнү жана жупта өз ара ылайыктуу варианттарды издөөнү үйрөнүшүңүз керек. Кээ бир жалпы принциптер бар, бирок деталдарды жекече тактоо жана макулдашуу маанилүү.

Жылуу сөздөрдү чын жүрөктөн жана чын жүрөктөн жылуулук менен айтуу маанилүү. Таарынуу менен айтылган кыйноо "рахмат" ыраазычылыкка караганда кордоо сыяктуу угулат.

Жылуу сөздөрдү сүйлөө үчүн, майда -чүйдөсүнө чейин байкап, үнүн ачуу маанилүү.

Жөн гана "рахмат" өтө жалпы. Бул кандай аракеттер үчүн белгилениши мүмкүн - "мага тигил жана бул жагынан жардам бергениңиз үчүн рахмат". Бул эмне маанилүү экенин белгилеп койсо болот - "бул мага иштерди тезирээк бүтүрүүгө жардам берди жана мен балага көбүрөөк убакыт бөлө алдым". Кээ бир оң сапаттарды белгилөөгө болот - "муну абдан акылдуу кылдың". Адамдын бош убактысына карабай, убакыт тапканынын баалуулугун белгилөөгө болот. Ошондой эле, эгерде жардамдын өзү болбогон күндө да, керек болбосо, жардам берүү ниети үчүн ыраазычылык билдире аласыз.

Мактоолор бирдей. "Сен сонун көрүнөсүң" деген өтө жалпы. Сиз так эмне сулуу экенин тактай аласыз. "Бул көйнөк өзгөчө сымбаттуу фигураңызды баса белгилейт." Бирок "Сен бул көйнөктө ушунчалык сымбаттуусуң" эмес (бул комплиментке каршы). "Бул сүрөттө сиз көзүңүздүн канчалык жаркырап турганын жана сүйкүмдүү жылмаюуңузду өзгөчө так көрө аласыз." Бирок "Бул жакшы сүрөт" эмес (бул комплиментке каршы). "Мага сенин үнүң жагат" дегенди метафора же өзүңдүн сезимдериң менен кеңейтсе болот "Сенин үнүңдү укканда, мен тынчыраак болом, сенин үнүңдүн интонацияларында сенин жылуулугуңду жана колдооңду сезем."

Кандай болбосун, өнөктөшүңүз менен жылуу сөздөрдүн кайсы форматы ал үчүн жагымдуу жана түшүнүктүү экенин талкуулоо маанилүү.

Конструктивдүү сын

Жок, албетте, биз эч кимдин "жүнүн сыгып" албайбыз жана тийишпешибиз керек.

Бизге жакпаган нерселер бар жана алар жөнүндө сүйлөшүшүбүз керек. Бирок сындар конструктивдүү болушу керек.

Конструктивдүү эмес сын:

  1. Адамдын иш -аракетинен адамдын инсандыгына өтүү. "Кечиктиңиз" - бул акция. "Сиз кечигип жатасыз" - бул инсандарга өтүү, бир адамга терс сапатты жазуу аракети. Ошо сыяктуу эле, "сен келесоосуң", "сен капушасың", "муну акылсыз гана кыла алат" ж.
  2. Жалпылоо. "Сен дайыма", "Сен эч качан", "Баары жаман", "Эч нерсе болбойт", "Сен эч нерсе кыла албайсың" ж. Чоо -жайын жана өзгөчөлүктөрүн качуу.
  3. Текебер же айыптоочу тон. Максат - маселени чечүү эмес, басынтуу. Баса, бул жашыруун таарынычтын же ачуунун белгиси болушу мүмкүн.
  4. Биздин жоопкерчиликке таасирин тийгизбеген чөйрөлөрдө адамды "жакшыртуу" аракети.

Конструктивдүү сын:

1. Конструктивдүү сындын максаты - эгер бир нерсе “туура эмес болуп калса, анда өнөктөшкө эмне туура эмес экенин жана эмнени өзгөртүү керектигин“ушундай”болуп калышы үчүн жеткиргиле. Демейки боюнча, конструктивдүү сын өнөктөш менен өз ара аракеттенүүгө же кандайдыр бир биргелешкен контекстке таасир этүүчү аймактарда мүмкүн. Жашоо, секс, бири -бири менен баарлашуу ж.

Мисалы, өнөктөштүн көрүнүшү биргелешкен контекстке кирбейт. Албетте, эгерде кийимде тешик болсо жана өнөктөш байкабаса, отчет берүүгө арзыйт. Бирок биз өнөктөштү "кайра тарбиялай албайбыз". Биз бир гана пикир айта алабыз, мисалы, кийимден бир нерсе абдан капалантса, сезимдерибизди айта алабыз, бирок өнөктөшүбүздүн табитин сындай албайбыз.

Эгерде бизде кайсы бир тармакта өнөктөш жаңыдан үйрөнүп жаткан көндүмдөр болсо, анда биз жардамды сунуштай алабыз, бирок "жаман мугалимге" айланып, "баары жаман, кайра жаса" деп мурдунду чукубашыбыз керек.

Демек, конструктивдүү сындын максаты - кырдаалды экөөнө тең ылайыктуу кылып өзгөртүү.

2. Адамга болгон сый -урматты сактоо зарыл. Жекелештирүүдөн жана мазактоодон алыс болуңуз. "Мен жакшыраакмын" деп зыян келтирүү же далилдөө үчүн максаттарды койбоңуз. Унутпаңыз, менин өнөктөшүм экөөбүз дагы деле бир командабыз, биздин милдет - урушпоо, бири -бирибизди түшүнүү.

3. Эмне туура эмес экенин, эмне үчүн жок экенин жана бул үчүн эмне керек экенин деталдуу түрдө түшүндүрүп берүү керек. Сиз ошондой эле чогуу чечим издөөнү сунуштай аласыз.

«Бул каймак 10%ды түзөт, андыктан ал соуста бүктөлөт. Андыктан, 15%сатып алыңыз. Жана датаны текшериңиз: эгер ал бир жумадан бери турган болсо, анда ал да кыйрайт.

"Сиз 10 мүнөттөн ашык кечиккениңизде, кыжаалат болом, анткени менин дагы башка иштерим бар, мен дагы эс алгым келет, бирок мен сизди күтүп жатканда бизнес кылбайм жана кылбайм эс алуу, мени чарчатат жана депрессияга салат. Бул көйгөйдү кантип чече алабыз деп ойлойсуз?"

4. "Туура эмес" дегенден тышкары, "ошондой" экенин да белгилей кетүү керек. Жакшы көз ирмемдерди белгилеп, ыраазычылык билдирип, өнөктөштүн аракеттеринин же ниеттеринин маанилүүлүгүн жана баалуулугун белгилеңиз.

5. Эгерде сиз бир нерсе айткыңыз келсе, бирок адамды таарынтуу коркунучтуу болсо, төмөнкүдөй сөздөрдү колдонсоңуз болот: “Мен сиз менен бир маселени талкуулагым келет, бирок таарынып / капа болуп калууңуздан корком / ачуулуу. Мен муну каалабайт элем. Мен сиздин иш -аракеттериңизди баалаарымды билишиңизди каалайт элем. Ал эми бул маселени талкуулап, чечсек, анда экөөбүз тең ыңгайлуу болуп калабыз ».

Сын үчүн оптималдуу сөздөр ар бир өнөктөш үчүн ар бир жупта жекече тандалышы керек.

"Сүйүүнү эмне менен чаташтырабыз, же Сүйүү бул" китеби Liters жана MyBookто жеткиликтүү.

Сунушталууда: