2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49
Жетекчилик менен иштөөдө мен кызматкерлер менен баарлашууда кыйналып жүргөн жетекчилер менен көп жолугам. Менеджерлер рынокту талдоонун негизинде так, конкреттүү тапшырманы кантип коюуну билишет, бирок заманбап бизнесте милдетти жөн эле коюу жетишсиз, кызматкерлер менен компетенттүү байланыш түзүү маанилүү. Пикир билдирүүнүн бир нече модели бар жана бул жерде алардын бирөөсү:
4-кадам кайтарым байланыш техникасы, BOFF:
Аракеттер
Фактка / окуяга жана / же жүрүм -турумга көңүл буруңуз.
Жалпылап айтпаңыз (дайыма / дайыма / көп учурда), эмоционалдык боёксуз сүйлөңүз.
Мисалы: Сиз бүгүн отчет берген жоксуз.
Бул аракеттердин натыйжасы / натыйжасы
Белгиленген окуя / жүрүм -турумдун натыйжасында келип чыккан жана / же келип чыгышы мүмкүн болгон табигый кесепеттерин айтыңыз.
Мисалы: Бул алып келди / алып келиши мүмкүн ….
Сезимдер
Сезимдериңизди, эмоцияңызды, болуп жаткан нерсеге болгон мамилеңизди сүрөттөңүз.
Мисалы: Мен капа болуп жатам, анткени маалыматтарды убагында ала албайм ж.б.
Келечек
Бул окуя / жүрүм -турум келечекте пайда болбошу үчүн кызматкер эмне кылууга даяр экенин сураңыз.
Мисалы: Келечекте отчетту убагында жөнөтүү үчүн эмне кыласыз?
Эгерде келишимдер аткарылбаса, анда логикалык кесепеттерге өтүү үчүн кийинки жолу зарыл: Кызматкер милдеттенмелерди бузса эмне болооруна макул болуңуз?
Кызматкер өзүн өзү сунушташы керек.
Мисалы:
Жетекчи: Биздин келишимдерибиз бар болчу, бирок сиз аларды аткарган жоксуз. Андыктан, келечекте отчетту убагында тапшырбасаңыз, эмне болооруна макул бололу?
Бул макала пайдалуу болду деп үмүттөнөм жана сиздин кызматкерлер менен баарлашууда сизге жардам берет.
Сунушталууда:
Чыккынчылык. аны менен кантип күрөшүү керек? Эмне кылуу керек? Кантип туруп, кетүү керек
Чыккынчылыктын эң оор жери эмне экенин билесизби? Бул саткынга карата назик сезимдер. Жаңылыктын соккусунан кийин ушунчалык кыйналган укмуштуудай көңүл чөгүү бардык жылуу сезимдерди жок кылып салса, кандай жөнөкөй болмок. Сүйүү жок, ачуулануу жана көңүл калуу калган жок, алар баракты барактап, кетишти.
Пикирди кантип берүү жана алуу керек: сын психологиясы
Биз эмне кылбайлы жана канчалык жакшы кылбайлы, сынчылар акыры бизге жетет. Бул биз туш келген эң көңүлсүз учурлар. Биз бул ыңгайсыздыктан оолак болууну каалайбыз, бирок жашообуздун негизги көндүмдөрүнүн бири - кеңеш берүү, пикир алуу жана атүгүл сын.
Эффективдүү социалдаштыруу модели - кантип азыраак иштеп, көбүрөөк табуу керек
Коом өзү - анын бардык клеткалары бири -бири менен тыгыз байланышкан жана белгилүү бир адамдын эффективдүүлүгү алардын ар биринин ишмердүүлүгүнө көз каранды болгон татаал система. Ал канча акча табат, кандай мамиледе болот, коомдо кандай орунду ээлейт, ага кандай мамиле жасалат ж.
Пассивдүү агрессияга кантип туура жооп берүү керек? Пассивдүү-агрессивдүү адамдар менен кантип күрөшүү керек?
Ар бирибиз пассивдүү агрессияны көрсөткөн адамдар менен жолуктук. Сиз адамдын ачууланып жатканын ачык көрөсүз, бирок ал аны ар кандай түрдө четке кагат ("Жок, жок, сиз кандайсыз?! Маанайым сонун, мен кубанычтамын!"). Бул жүрүм -турум дайыма башаламан.
Кийинкиге калтыруу. Илим бул көйгөйдү кантип аныктайт жана өзүнө кантип жардам берүү керек (практикадан кеңеш)
Кийинкиге калтыруу, адатта, окуу жана сүйлөшүү үчүн кызыктуу. Бул көйгөй менен такыр тааныш эмес адамды жолуктура элекмин. Ошондуктан, мен практикалык жана академиялык психологиянын кесилишинде макала жазууну чечтим. Илимий негиз катары менде М.
