2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49
Балким, көбүбүз кээде кээ бир адамдарга талаштуу жагдайларда туура сөздөрдү, интонацияларды табууга жана туура аргументтерди табууга эмне мүмкүндүк берет деп ойлонсок болот, ал эми башка адамдар, балким, андан кем эмес билимдүү, адашып, чаташып, максатка жетпейт.
Биз ошондой эле баштапкы шарттарда (социалдык, финансылык, маданий, жаш курагы боюнча) кээ бир адамдар көп сандагы досторду табышып, мансап тепкичтерине ишенимдүү түрдө көтөрүлүп, конфликт кырдаалынан оңой чыгып, алар менен ыңгайлуу мамилелерди түзүшүнө мисал келтире алабыз. начальниктер да, баш ийгендер да. Башкалары болсо профессионалдуулугунун, дымагынын жана жакшы ниетинин "трубасын" ойногонго аракет кылып, дээрлик ар бир кадамында мүдүрүлүшөт, көптөгөн таарынычтарды топтоп, ички конфликттерден жапа чегип, ийгиликсиздигине башкаларды күнөөлөшөт.
Бул контекстте белгилүү бир тамаша эске түшөт:
- Мырзалар! Кандайча?! Эмнеге менин трамп ойногон жок?
- Түздөө, досум, тегиздөө!
Биз бул кубулушту ар кандай жолдор менен атасак болот: интуиция, эффективдүү баарлашуу жөндөмү, профессионалдуулук, акыры жеке жагымдуулугу.
Жакынкы убакытка чейин, биз адамдын жашоодогу ийгилигине IQ деңгээли таасир этет деп ойлочубуз жана көбүбүз ата -энебиздин "окугула! … болбосо …" деген ыйык сөзүн эстей алабыз.
1980 -жылдардын аягында жана 1990 -жылдардын башында эмоционалдык интеллектин маанилүүлүгүн түшүнүүдө чыныгы революция болду. Мунун себеби - ийгиликтүү жана бай лидерлердин жөндөмүн изилдеген психологдордун тыянактары. Көрсө, IQ ийгиликке өтө аз таасирин тийгизет: ага башкалар менен эффективдүү өз ара аракеттенүү көбүрөөк таасир этет; эмоцияларды маанилүү сигналдар катары кабыл алуу жөндөмү; өзүн жана башкаларды мотивациялоо, адамдарга жана бүтүндөй кырдаалга оң таасир берүү жөндөмү; максатка жетүүгө тоскоолдук кылууга жол бербей, өз эмоцияңызды башкара билүү.
Интеллект жана IQ боюнча салттуу түшүнүк бул аспектилерди камтыган эмес. Ошондуктан, жаңы түшүнүк киргизилген - эмоционалдык интеллект (ЭИ).
Ошондой эле, 2002 эмоционалдык интеллектти деталдуу изилдөө маселесиндеги эң маанилүү учур болуп калды. Экономика боюнча Нобель сыйлыгы психологдор Д. Канеман менен В. Смитке жүрүм -турум экономикасы жаатындагы изилдөөлөрү үчүн берилди. Эгерде биз анын жыйынтыктары жөнүндө кыскача айта турган болсок, көпчүлүк учурда адамдар чечим кабыл алууда логикалык интеллектти эмес, эмоцияларды жетекчиликке алары далилденген.
Эмоционалдык интеллект деген эмне?
ЭИнин негизги аныктамасы адамдын эмоцияларын кабыл алуу, түшүнүү, баалоо жана башкаруу жөндөмдүүлүгүнүн концепциясын камтыйт. Бул биздин жүрүм -турумубузга, чечимдерибизге жана иш -аракеттерибизге таасир эте турган эмоционалдык интеллект.
Эмоционалдык интеллектин негизги беш компоненти-бул өзүн-өзү аңдоо, өзүн өзү жөнгө салуу, мотивация, социалдык көндүмдөр жана эмпатия.
Кызыгы, жаштарда EI кыйла төмөн - анткени алар түз баарлашуу адатын жоготушат. Бала кезинен бери 21 -кылымдын жаштары компьютерде көп убакыт өткөрүшөт, азыраак мамиле кылышат, башка адамдарды начар окушат жана алар менен сейрек байланыш түзүшөт. Кээ бир өлкөлөрдө, мисалы, АКШда, жаштарга EIди өнүктүрүүнү үйрөткөн бүтүндөй программалар бар.
Эмоционалдык көндүмдөрдү өлчөө чындыгында абдан кыйын. Көбүнчө тесттер бизди эмоциябызды башкара аларыбызга ынандырат. Тагыраак жыйынтык EQнын ар бир компонентинин деңгээлин өлчөөгө багытталган өзүнчө тесттер менен камсыздалат. Эң так - бул биз өзүбүз же атайын интернет сайттарда эмес, психолог менен түз иштешкенде алган жыйынтыктар. Бул эрежеден бир гана өзгөчөлүгү мимиканы жана дене тилин окуу жөндөмү боюнча анкеталар.
Кандай белгилер менен биз ИИнин төмөнкү деңгээлин аныктай алабыз?
- Башкалар бизди түшүнбөйт деген тез -тез сезүү жана бул бизди капалантат;
- биз башкалардын биздин комментарийлерге таарынып калганына таң калабыз, бул учурда биз алардын жүрөгүнө өтө жакын деп ойлошот;
- биз өзүбүзгө жөндөмдүү болгон нерселерди башкалардан күтөбүз;
- биз дайыма күнөөлүүлөрдү табабыз, бирок эч качан өзүбүздү күнөөлөбөйбүз;
- башкалардын бизден алардын сезимдерин түшүнүшүн күтүшү кыжырды келтирет.
Жогорку EI коэффициенти өзүн коопсуз түрдө диагноздоого болот, эгерде:
-биз эмоциябызды тааный алабыз
- биз татыктуу жана татыксыз деп бөлбөстөн, кээ бир эмоцияларда өзүбүздү моюнга алабыз.
-эмоцияларыбызды башкара билебиз жана алардын кулуна айланбайбыз.
биз эмпатия көрсөтө алабыз жана башка адамдардын сезимдерин сөзсүз түшүнөбүз.
Бул жерде суроо берүү логикалуу болот: эгерде ЭИнин жогорку деңгээлинин да, төмөндүгүнүн да белгилери болсо, эмне кылуу керек?
Бул контекстте нерселер абдан оптимисттик.
Жашоодо олуттуу өзгөрбөгөн IQдан айырмаланып, эмоционалдык интеллектти жашка карабай өнүктүрүүгө болот.
Адам өзүн канчалык жакшы түшүнөт, анын интеллектуалдык өнүгүүсү ошончолук жакшы.
Биз бир лифтке унчукпай отурсак дагы, бири -бирибизге таасир этебиз. Бул эмоциялар менен байланышкан адам системасынын башка системалардан айырмаланып ачык болгондугуна байланыштуу: тымызын жана тымызын, бирок көптөгөн сигналдар аркылуу биз эч нерсе айтпасак да бири -бирибиздин эмоционалдык абалын сезебиз. Мындан тышкары, эмоциялар жана абалдар жугуштуу: бир канча убакыт бирге болгондон кийин, адамдарга ошол эле эмоционалдык абал кирет. Эгерде сиз ИИнин бул тармагын өнүктүрсөңүз - мисалы, таасир берүү психологиясы боюнча тренингдерде - сиз адамдарды туура идея жана эмоция менен жуктурууну үйрөнө аласыз; ишендирүү, каршылаштын кызыкчылыктарын жана каалоолорун түшүнүү; командаңызда туура атмосфераны жана эмоционалдык климатты түзүңүз.
Эгер эмоционалдык интеллектти кантип өнүктүрүү керектиги жөнүндө сөз кыла турган болсок, анда бул жерде эмоционалдык жөндөмүңүздү өркүндөтүүгө жардам бере турган бир нече жөнөкөй кеңештерге кулак салышыңыз керек
Сезимдериңизди түшүнүңүз. Алардын назиктигин айырмалай билүү, ресурстардын жана кубанычтын булактарын издөө.
Эмоционалдык реакцияңызга көңүл буруңуз.
Сизге жана айланаңызга эмне болуп жатканына көңүл буруңуз жана бул кубулуштарга эмоционалдык деңгээлде кандай караарыңызды түшүнүүгө аракет кылыңыз.
Денеңиздин тилин угуңуз. Сезимдердин физикалык көрүнүштөрүн баспаңыз.
Эч качан нааразы болбоңуз, бирок кээ бир сезимдериңизде чын жүрөктөн мойнуңузга алыңыз, эгер алар оорутса же травматикалык болсо да.. (Мындай учурларда сиз өзүңүз үчүн "улуу" адамдардын бир нече мотивациялык билдирүүлөрүн тандап алышыңыз керек (сиздин каалооңуз боюнча - сиздин сүйүктүү спортчуларыңыз, актерлоруңуз, режиссерлор, жазуучулар, фильмдердин каармандары).
Ар кандай кырдаалда сабырдуу болууну жана стрессти башкарууну үйрөнүңүз
6 секунд эрежеси бар - бул биринчи эмоционалдуу жана экинчи ойлуу реакциянын ортосунда канча убакыт өтөт. Бул убакыт бизге унчукпай туруу үчүн берилген жана ушинтип бузукулук кылууга убакыт жок, бирок эмоциялар менен күрөшүү жана адекваттуу реакция кылуу. Ийгиликтүү лидерлер, сүйлөшүүчүлөр жана менеджерлер так ушундай "интеллектуалдык-эмоционалдуу", көзөмөлсүз эмес, кыйратуучу жоопко ээ.
Мамилелерде ачык жана достук мамиледе болуңуз. Бул эки сапат иш жүзүндө эмоционалдык интеллект менен бирге жүрөт.
Эмпатия көндүмдөрүн өнүктүрүү. Бул сизге башка адамдардын сезимдерин түшүнүүгө жана эмоцияларыңызды алар менен бөлүшүүгө үйрөтөт.
Угууну үйрөн. Сөзмө -сөз да, каймана мааниде да. Маанилүү сөздөр гана эмес, сүйлөө учурунда обон, сөз, дене тили. Бул параметрлер боюнча белгилүү бир чеберчилик менен, атүгүл чындык менен жалганды ажырата билүүгө болот.
Эмоционалдык чынчыл болуңуз. Сиз "кандайсыз?" Деген суроого "эң жакшы" деп жооп бербешиңиз керек, атүгүл жөнөкөй сылыктыктан сурашты, эгерде сизде баары жаман болсо.
Каалаган реакцияларды аткарыңыз. Сиз өзүңүздү кандайдыр бир эмоцияны сезүүгө же сезбөөгө мажбурлай албайсыз, бирок ага кандай реакция кылууну өзүңүз чечесиз. Майда -чүйдө үчүн жоголдуңузбу? Корутунду чыгарып, кийинки жолу өзүңүздү бирге кармаңыз,
Эмоционалдык эс тутумду өнүктүрүү
Атайын күндөлүк жазып, эмоционалдык реакцияңызды ошол жерге жазсаңыз болот. Муну убакыттын өтүшү менен кайра окуу менен сиз өзүңүзгө сырттан карап, туура же туура эмес кылганын түшүнө аласыз жана келечектеги жүрүм -турумуңузду оңдой аласыз.
Адамда эмоционалдык интеллектин болушу анын каалоолоруна ишенимин арттырат. Мындай адамдар стресстен бат эле айыгып кетишет, алар ага абдан чыдамкай, эмоционалдык интеллектин деңгээли жогору болсо, жашоо тынчыраак көрүнөт ».
Сунушталууда:
Эмоционалдык интеллект деген эмне жана аны кантип өнүктүрүү керек
"Апам мага башымдан өткөндөрдү айт, мен аны билем" Бала төрөлгөндөн тарта кызыктуу таасирлер жана ар кандай эмоциялар дүйнөсүнө сүңгүп кирет. Бирок, тамак -ашка, коопсуздукка, жылуулукка болгон муктаждыкты ал өзү жалгыз канааттандыра албайт, андыктан баланын маанайын жана сезимдерин ал өз алдынча түшүнө албайт.
Эмоционалдык интеллект
Досуң кайгырганда же жетекчиң ачууланганда, айта албаган дүйнөнү элестетүү кыйын. Сезимдерди таануу жана чечмелөө жөндөмү эмоционалдык интеллект же EQ деп аталат жана бул жөндөм жашоодо маанилүү ролду ойнойт. Эмоционалдык интеллект деген эмне?
Эмоционалдык интеллект жана мектеп
Кайсы ата-эне А-студентти каалабайт? Биз балдарды шыктандырабыз: жакшы адам болуу үчүн жакшы окуу керек, б.а. заманбап билим берүү системасынын реестрине киргизилген мекемеге баруу менен жогорку бааларды алыңыз. Отчеттук баракча канчалык жакшы болсо, сыймыгыбыз ошончолук күчтүү болот.
Психотерапия жана өзүн-өзү өнүктүрүү боюнча эмоционалдык интеллект жана эмоционалдык компетенция
Эмоционалдык интеллект жана эмоционалдык компетенттүүлүк жөнүндө көптөгөн макалалар жана китептер жазылган - бул тема азыр абдан модалуу. Бирок, модалуу болгондон тышкары, ал дагы маанилүү. Кээ бир жолдор менен, атүгүл ачкыч - бул адамдын психикасы менен психотерапияда да, өзүн -өзү өнүктүрүүдө да абдан маанилүү деген мааниде.
Эмоционалдык интеллект заманбап дүйнөнүн эң зарыл нерсеси
Сезимдердин жана эмоциялардын көрүнүшү - оор илимби же заманбап дүйнөнүн эң зарыл нерсеби? Мен кардарларымдан байкап коёюн, кимдир бирөө тамак -ашка же кандайдыр бир олуттуу ооруну дарылоо үчүн кантип акча табуу керек деген суроого келгенде терапияга сейрек келет.
