Баштоочу болуу оңойбу

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49

Интервьюнун артында, анкеталарды, жеке файлдарды толтуруу, кээ бирлеринде тесттер, бизнес оюндар жана тренингдер бар. Жана бул жерде бейтааныш адамдардын командасында биринчи жумуш күнү келет: кесиптештери менен биринчи жолугушууда тынчсызданбаган адам жокко эсе. Макалада мен жаңы командага кошулуунун өтө маанилүү пункттарына токтолгум келет, каталардан алыс болууга жана алардын артынан терс кесепеттерге жол бербөөгө жардам берем. Биринчи жолугушуудан кийин эки тараптын тең жагымсыз "чөкмөсү" келечекте бири -бири жөнүндө, уюм жөнүндө маанилүү маалыматты калтырууга же бурмалоого, адаптацияга негизсиз убакыт коротууга жана кээде нөлдүк натыйжага алып келет.

Мен үчүн, көп жылдар бою уюмда кадрдык көйгөйлөр менен алектенген практикалык психолог катары, жумушка келген кызматкердин психологиялык соорону маанилүү. Эгерде жаңы келген адамга көңүл бурулбаса жана урматталбаса, аны профессионал катары түшүнүшпөсө, анын өзүн-өзү сыйлоосу жана жумуш берүүчүгө болгон ишеними төмөндөйт, бул нааразычылыкты жана кыжырданууну пайда кылат. Бул, өз кезегинде, компания жөнүндө анын терс пикирлерин жаратышы мүмкүн, ошону менен эмгек рыногунда уюмдун кадыр -баркына доо кетирип, керектүү адистерди издеп жатканда талапкерлердин санын азайта алат.

Баштоо үчүн, биз аксиома катары кабыл алышыбыз керек, башка адамдар менен баарлашуубуздагы баардык нерсе өз ара аракеттенүүнүн ар бир катышуучусунун ички мамилесинен башталат. Жана биз баарыбыз такыр башкачабыз. Бизде ар кандай каалоолор, табит, кызыкчылыктар жана идеялар бар, андыктан адамдардын ортосундагы ар кандай мамиледе карама -каршылыктар болот: кимге жакса, экинчисине жакпайт, бирөө каалайт, экинчиси тескерисинче. Көз караштардагы, пикирлердеги же каалоолордогу айырмачылыктар ар кандай мамиленин табигый бөлүгү болуп саналат жана башкалар менен бардык маселелер боюнча толук макулдашууну күтүү реалдуу эмес. Бар болгон карама -каршылыктарды конструктивдүү түрдө чече алабызбы же тескерисинче, кичинекей көйгөй бара -бара олуттуу проблемага айланып кетишине салым кошобузбу деген гана суроо.

Адамдар менен жана баарынан мурда кесиптештер менен баарлашууда эстен чыгарбоо керек болгон бир катар жагдайлар бар:

- "жакшы" жана "жаман" адамдар жок - сиздин жеке баалуулуктарыңызды жана мамилеңизди бөлүшкөндөр жана сизден укмуштай айырмаланган адамдар бар;

- кесиптештерден сөзсүз түрдө кабыл алууну күтүүнүн кажети жок: башка бирөөнүн укугун сыйлоо чын жүрөктөн сени сүйбөйт, анын үстүнө эч кандай себепсиз;

- акыркы жыйынтыкты биринчи күндүн, ал тургай жаңы команданын баарлашуусунун негизинде чыгарбоо жакшы, өзүңүздүн пикириңизге гана эмес, бир нече (эң аз дегенде эки) сын -пикирлерге негизделгениңиз дурус. жана, албетте, биринчи эмоционалдык таасир өткөндөн кийин;

- кесиптештерин жана алар менен баарлашуу ыкмасын анализдөө процессине башка бирөөнү тартуу максатка ылайыктуу, мисалы, баа берүүдө субъективдүүлүктү азайтуу үчүн үй -бүлөсү же жакын достору менен алган таасирин талкуулоо;

- идеалдуу адамдар жок, ошондуктан аларга коюлган талаптарды биринчи орунга коюу жана тыгыз баарлашуу үчүн эң жакшысын тандоо өтө маанилүү, б.а. компания үчүн сизге эң ылайыктуу жана кыйынчылыктар менен жардам берүүгө жөндөмдүү;

- ар бир ишканада өндүрүмдүү иштөө үчүн, уюмдун стратегиялык жана тактикалык милдеттерин так жана туура түшүнүү жана коюлган максаттарга жетүү үчүн сиз жана сиздин команда эмне кылып жатканын элестетүү керек. Максаттарды жана приоритеттерди туура эмес түшүнүү менен, туура эмес багытта кетүү жана келесоо адис катары аталуу коркунучу бар.

Жаңы кесиптештериңиз менен жолугушууга даярдануунун дагы бир зарыл учуру-бул сизди кызыктырган теманы карманууга жана натыйжада өз ишиңиз жана уюмуңуз жөнүндө ишенимдүү ойлорду алууга мүмкүндүк берген ойлонулган өз ара аракеттенүү структурасы. Этаптардын бири өтпөй калганда каталар башталат жана алынган маалыматтын ишенимдүүлүгү төмөндөйт. Анда эмнеге көңүл буруу керек?

Жаңы жумуш ордуна көнүү процессин төрт фазага бөлүүгө болот, алар кандайдыр бир тематикалык топторду түзөт, алардын жардамы менен биз ишибиздин натыйжалуулугун тездетүү үчүн керектүү маалыматтарды алабыз:

I. Компания жөнүндө жалпы маалымат менен таанышуу.

1. Компаниянын тарыхы.

2. Компаниянын миссиясы.

3. Максаттар жана стратегиялар.

4. Негизги уюштуруучулук -экономикалык параметрлер: ишмердүүлүктүн мүнөздөмөсү, рыноктук позиция, менчик структурасы, негизги кардарлар, өнөктөштөр, подрядчылар, уюмдун структурасы жана филиалдар менен болгон мамилелери.

II. Компаниянын ички эрежелерин изилдөө

1. Сый акынын принциптери: тарификация (тарифтик тор, кызматтык маяналар), бонустар, эмгек акыны жогорулатуу-азайтуу принциптери, келтирилген чыгымдардын ордун толтуруу.

2. Иш убактысын уюштуруу: жумуш убактысы, тыныгуулар, эс алуу күндөрү, ашыкча иштөөгө жол берилиши, майрам күндөрү.

3. Материалдык мотивация: сый акы, кошумча сый акынын принциптери; бонустар - түзүү принциптери; стимулдун башка түрлөрү (мобилдик байланыш үчүн кошумча төлөм, ваучерлер ж. б.).

4. Материалдык эмес мотивация: персоналды өнүктүрүү программасы (окутуу, кызмат ордун жогорулатуу системасы); эмгекти натыйжалуу баалоо.

5. Кызматкерлерди социалдык камсыздоо: медициналык камсыздандыруу; пенсиялык система; жарандык камсыздандыруу; профсоюздун же кесиптик уюмдун болушу; юридикалык консультация.

6. Башкаруу системасы.

III. Жумуш милдеттери менен таанышуу, сунушталган кызматта иштөөгө байланыштуу күтүүлөрүн билүү

1. Уюштуруу структурасындагы жумуш ордуңуздун салмагын аныктаңыз.

2. Чечилиши керек болгон милдеттер жана милдеттердин диапазону менен таанышыңыз.

3. Алдыдагы тапшырмаларды аткаруу боюнча көрсөтмөлөр бар -жогун билип алыңыз.

4. Алдыдагы милдеттерди ишке ашыруудагы мүмкүн болгон кыйынчылыктарды алдын ала айтуу жана алардын алдын алуу жолдорун ойлонуу.

5. Жумуш ордуңузду ыңгайлаштырыңыз.

IV. Кесиптештер менен жолугушуу

1. Бөлүм кызматкерлеринин өз ара аракеттенүүсүнүн мүнөзү кандай экенин билиңиз

2. Рухсат берилеби же жокпу, эгер болсо, башка бөлүмдөрдүн / кызматтардын кызматкерлери менен кызматташуу кандайча ишке ашарын аныктаңыз.

3. Жаңы кесиптештер менен байланыштарды уюштуруңуз.

4. Башка кызматкерлер аткарган милдеттердин ролун жана көлөмүн тактоо.

5. Жаңы кызматкердин курска кирүүсүнө жана өз ишин мыкты өздөштүрүүсүнө жардам берүүгө жөндөмдүү же чакырылган кесиптештерин табыңыз.

Биринчи үч этап, эреже катары, жаңы келген адам ресурстары боюнча адисти жана тез арада жетекчини өздөштүрүүгө жардам берет. Чоң компанияларда, мисалы, узак мөөнөттүү мурасты эске алуу менен ишкананын тарыхы жана жумушта өзүн алып жүрүү боюнча бүтүндөй бир курсту үйрөтүшөт. Мунун баары, эгерде ишкананын негизги стратегиясын түшүнүү бирдей ой жүгүртүүгө жардам берсе жана уюштуруучу атасынын рухунда сунушталган сунуш жетекчилик тарабынан чоң суроо -талапка ээ болорун билүү үчүн керек. идея. Компаниянын миссиясын эстеп, ага дайыма жана эч кандай шартсыз ишенүү керек. Бул сиздин иш -аракеттериңизди корпоративдик баалуулуктарыңызга жана маданиятыңызга ылайыкташтырууга жардам берет.

Корпоративдик маданият бардык жерде, кызматкерлер муну билишпесе да. Ал эми ашкана, жалпы майрамдарды белгилөө жана жумуш ордуңузду уюштуруу салттарына тиешелүү "бул биздин өлкөдө салт" же "бул жерде кабыл алынган эмес" - мунун баары корпоративдик маданияттын ченемдери. Сиз, албетте, өз алдынча аракеттенүү үчүн сыртка чыгып, ошону менен сырттан таанымал болуу үчүн биринчи кадамды жасай аласыз. Эс алуу да корпоративдик маданияттын маанилүү бөлүгү. Андыктан корпоративдик кечелерди өткөрүп жиберүү сунушталбайт. Кандай болбосун, бирок мындай иш -чараларга катышкандардын бардыгынын бийликтин "көз алдында" болууга жана кесиптештеринин мүмкүн болушунча көбүрөөк баарлашуусуна мүмкүнчүлүгү бар.

Кесиптештер менен жолугушуу дагы жаңы жумуштун маанилүү бөлүгү. Көбүнчө, жаңы жумушту баштаганда, адис өзүнүн кызматтык милдеттерин жакшыраак жана тезирээк аткарууга аракет кылат жана кесиптештери менен болгон мамилелеринин структурасы экинчи планга түшөт. Жыйынтыгында, кээ бир жазылбаган эрежелерди, жол-жоболорду жана сүйлөшүүнүн тымызын жактарын билбөөчүлүк компаниядагы мансапка да, команданын кызматкеринин жыргалчылыгына да кыйратуучу таасирин тийгизет экен. Жана келечекте өзүңүз жөнүндө биринчи таасирди өзгөртүү өтө кыйын. Мына ошондуктан алгачкы күндөрдө кесиптештер менен ыңгайлуу байланыш түзүү маанилүү.

Башка адамдар менен жагымдуу мамиленин негизги механизми - боорукердик. Жаңы кесиптештер жаңы келген кишинин өз командасына бактылуу кошулганын көрүшү керек. Бирок, алгачкы күндөрдө эч ким менен жакын мамиледен алыс болуу жакшы. Жалпысынан алганда, эмне үчүн жаңы кесиптештериңиздин бири сизге кофе берүүгө же бөлүмдүн калган кызматкерлерине деталдуу мүнөздөмөлөрдү берүүгө шашат? Албетте, кимдир бирөө башкага жардам берсе, бул кадыресе көрүнүш, бирок жардам биринчи таанышкандарга эмес, белгиленген кесиптештерине карата акталат. Сиз ыктыярчыларды сүрүп салбаңыз, бирок өзүңүзгө кошомат кылбаңыз жана ишенимдүү мамилеге дароо кирбеңиз. Жардам үчүн чындап жардам бергендерге гана ыраазычылык билдиришиңиз керек, бирок ошондо да көзүңүздү жумуп, ашыкча мактоого болбойт. Чексиз ыраазычылык, эгер ыраазычылык билдирилбесе, алардын айланасындагылар - ар дайым кыжырдантып, ал тургай кыжырдантат. Баары "алтын ортону" талап кылат. Мындан тышкары, ушак айтууну жана компания жана анын кызматкерлери жөнүндө жагымсыз нерселерди айтууну жакшы көргөндөр менен баарлашууңузду чектөөңүз керек. Мындай сүйлөшүүлөргө катышуу азырынча эч кимге карьерасында жардам берген жок, калгандарына карата бул этикага туура келбейт.

Биринчи күндөрдөн баштап тактыкка көнүшүңүз керек. Офиске он мүнөт эрте келип, үйгө расмий убакыттан он мүнөт кечигүү акылдуулукка жатат. Албетте, эгерде уюмда көпкө калуу адат болсо, анда кетүү убактыңызды менеджер менен талкуулаганыңыз оң.

Тынчсызданууну басаңдатуу үчүн, жумуш ордуңузда жагымдуу атмосфера түзүү максатка ылайыктуу: сүйүктүү сүрөтүңүздү, стаканды, фонтан калемиңизди алып келиңиз - мындай кичинекей ыңгайлуулуктар сизге бейтааныш чөйрөдө эс алууга жана өзүңүздү ыңгайлуу сезүүгө жардам берет.

Акырында, руки болуу жаңы мүмкүнчүлүктөрдү ачып, жашыруун жөндөмдөрдү ачып, болгон жөндөмдөрдү өркүндөтө турган табышмактуу укмуштуу оюн ойноо мүмкүнчүлүгүн алуу дегенди билдирет. Жана биринчи жолу баары идеалдуу чыкпаса дагы, эң башкысы - жумушуңузду сапаттуу аткаруу, кесиптештериңиз менен табигый жана достук мамиледе болуу, жетекчилик менен сый мамиледе болуу, ошондо баары жакшы болот. Жеңилип калуудан коркуу оюндан тоспойт, бирок катадан качууга жардам берет!