2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49
Бир убакта машыктыруу менен алектенип жатканымды түшүндүм. Ооба так! Мольердин пьесасында Журдайн өмүр бою проза менен сүйлөп келгенине таң калып, бир убакта мен эмне кылып жатканымды машыктыруу деп атаганын түшүндүм. Көрсө, машыктыруу уят эмес экен. Бул сөз орус кишинин кулагы үчүн өтө адаттан тыш болсо да. Мен апама машыктырып жатканымды айтсам, ал: "Бул татыктуубу?":)
Машыктыруучу деген эмне?
Машыктыруучу - бул башка адамдарга өз максаттарына жетүүгө жардам берген адам. Бул сөз орус тилине англисче машыктыруучудан келген - машыктыруучу, башында спорттук машыктыруучу, бирок азыр бул сөз бизнес чөйрөсүндө да кеңири таралган. Бул сөздүн орус тилиндеги эң жакын аналогу - "насаатчы".
Салттуу менеджмент - бул артта калган нерсе
Катуу директивалык башкаруу тез өзгөрүп турган чөйрөдө эффективдүү эмес. Ошентип, кээде мен бир адамга кыйкырып, анын туура эмес кылып жатканын жана кайда туура эмес экенин популярдуу түрдө түшүндүргүм келет. Балким, ал келечекте мындай каталарды кайталабайт, бирок демилге жана чыгармачылык бүчүрдө өлтүрүлөт. Эгерде тапшырма ченемдер менен сүрөттөө үчүн жөнөкөй жана оңой болсо (мисалы, чуңкур казуу), бул ыкма эффективдүү болушу мүмкүн (тешик убагында казылат). Бирок бул ыкма менен дизайнерге же программистке кайрылууга аракет кылыңыз, ошондо сиз кызматкерлерсиз каласыз, же аткаруучу, бирок тар роботторго окшогон кызматкерлер менен каласыз.
Билим жана технология ар дайым ийгиликтүү бизнестин ачкычы болгон жана болуп кала берет. Бирок, ошол эле учурда, ийгиликтүү бизнес жүргүзүү үчүн адам ресурстары барган сайын маанилүү болуп баратат. Барган сайын кадрларды башкаруунун "жумшак технологиялары" "сабиз менен таяктын" салттуу ыкмаларына караганда эффективдүү болуп жатат. Көрсө, эмгек акыны көтөрүү же бонустарды берүү менен кызматкерлердин өндүрүмдүүлүгүн жогорулатууга болбойт. Акча кызматкерлердин убактысын “сатып алат”, бирок эч кандай бонус кол алдындагынын кадимки схема боюнча иштөөнүн ордуна арзан жана креативдүү чечимди бере алаарына кепилдик бербейт.
Көрүнүктүү натыйжаларга жетишүү үчүн жана мансаптык өсүү профессионалдык билимин тереңдетүү үчүн мындан ары жетишсиз. Адистик боюнча көп жылдык тажрыйба да мансаптык өсүшкө кепилдик бербейт. Адаттагыдай маанилүү оор көндүмдөр (билим, тажрыйба) жумшак көндүмдөргө жол ачат (сүйлөшүү жана социалдык өз ара аракеттенүү көндүмдөрү). Негизги техникаларды билүү машыктыруу буга чейин көптөгөн компаниялардын карьералык өсүшүнүн шарты болуп калган. Ошол себептен машыктыруучу куралдар дүйнөнүн эң ири корпорацияларын башкарууда бекем орноду.
Машыктырууну практикага кантип киргизүү керек
Мен жетекчиликке консультацияга жумушка орношуудан келдим. Кадрларды тандоодо мен абдан кызыктуу бир байкоону жаздым: адамдарды эки топко бөлүүгө болот. Кээ бирөөлөр жумуш ордун алмаштырып, мурунку жумушун таштап кетишти, башкалары - биринчи кезекте башка жумуш берүүчү издеп жатышты. Бул эки категориядагы адамдар тең мурунку иштеген жеринде бир нерсеге нааразы экени түшүнүктүү, бирок кимдир бирөөлөр үчүн эң башкысы “кетүү” каалоосу болсо, башкалары үчүн эң башкысы “келүү” болгон. Экинчи топтогу адамдар жашоодон эмнени каалаарын алда канча так түшүнүшкөн, алар кандай жумуш издеп жатышканын айкыныраак түшүнүшкөн жана акырында алардын карьерасы алда канча ийгиликтүү болгон.
Эми мен профессионалдык жашоонун мындай айырмачылыгынын себебин алда канча тагыраак түшүндүм. Адамдардын бир категориясы "өткөндө" жашаган, алардын жүрүм -туруму буга чейин жашоосунда болгон нерселер менен аныкталган. Алар кандайдыр бир мааниде тагдырынын барымтасында болушкан. Бул жүрүм -турум машыктыруу реактивдүү (реактивдүү) деп аталат. Мындай адамдар жагымдуу жагдай болгондо гана аракет кыла башташат, же тескерисинче, алардын абалы таптакыр чыдагыс болуп калат. Экинчи, алда канча ийгиликтүү адамдардын категориясы үчүн эң башкысы "келечек" болчу. Алар үчүн жашоодогу негизги суроолор “эмнеге?”, “Эмне үчүн?” Деген суроолор болгон. Дал ушул активдүү жүрүм -туруму алардын ийгилигинин ачкычы болгон. Мындай адамдар үчүн максат жана ага жетүү процесси эң маанилүү стимул болгон.
Өзүңүзгө, чөйрөңүзгө, кол алдындагыларга (эгер бар болсо) жана жетекчилерге чынчылдык менен караңыз. Сиздин чөйрөңүздө кандай адамдар көбүрөөк? Сиз өзүңүздү кандай адамдар деп эсептейсиз? Кандай адамдар менен иштегим келет деп ойлойсуз?
Машыктыруу менеджерге сиз бара турган куралдарды берет башкаруу "максаттары боюнча" … Ошентип, машыктыруу ар бир лидердин төмөнкү типтүү милдеттерин чечүү үчүн инструментти камсыз кылат:
- Кызматкерлер буйрутма менен жана мажбурлоо менен гана иштегенде, директивдүү башкаруунун кажети жоктугун кантип жасоо керек?
- Жумуштан (өргүүдөн же оорудан) жоктугуңуз иштин жыйынтыгына терс таасирин тийгизбеши үчүн кантип ынануу керек?
Машыктыруучу мифтери
Бир нерсе модага айланары менен мифтер дароо пайда болот. Келгиле, эң популярдуу машыктыруучу мифтерди талкалап көрөлү. Аларсыз биз кайда бара алабыз?
Уламыш 1. Коучинг ар кандай кырдаалда кимге болбосун жардам бере алат. Бул чын эмес. Чындык: машыктыруу - панацея эмес, ал качан иштейт: 1) адамдын максаты бар (же ал максаттарын калыптандыруу жана тактоо боюнча иштөөгө даяр), жана 2) ал аракет кылууга жана максаттарына жетүүгө даяр.
Уламыш 2. Машыктыруучу акча алат жана эч нерсеге жооп бербейт. Бул чындык. Чынында эле, машыктыруучу жыйынтыкка кепилдик бербейт. Анткени, машыктыруучунун ишинин натыйжасы машыктыруучунун профессионалдуулугуна гана эмес, кардарынын аракетине да байланыштуу. (Бирок, унаа сатып алуу, аны сатып алуу менен бирге, сиз эч качан башка жерге кечикпейт экениңизге кепилдик ала албайсыз - бир нерсени өзүңүз жасашыңыз керек) Ошол эле учурда "туура машыктыруучу" дагы кайдыгер эмес. анын кардарынын жашоосу, ал эч кимге окшобойт, анын палатасынын ийгилигине.
Уламыш 3. Бардык машыктыруучулар - шарлатандар, шылуундар жана окууну таштап кеткендер. Бул чын эмес. Машыктыруучу болуу үчүн сизге атайын билим керек (көбүнчө бул негизги билимди алгандан кийин секундада келет). Бирок машыктыруучунун “кесипке кирүүсүнүн” эч кандай катаал критерийлери жок экенин моюнга алуу керек. Ар ким өзүн машыктыруучу деп атай алат. Бирок, каалаган адам (мисалы, үйүндө же өлкөдө ийгиликтүү ремонт кылган) өзүн дизайнер деп атоого толук укуктуу.
Уламыш 4. Утулгандар машыктыруу кызматын колдонушат, машыктыруу көйгөйлөрүн өз алдынча чечүүгө көнбөгөндөр үчүн керек. Бул чын эмес. Көбүнчө кызматтар машыктыруу (ошондой эле ар кандай консультацияларды) дагы ийгиликтүү болгусу келген абдан ийгиликтүү адамдар сатып алышат. Мындай кызматтарды сатып алуу менен сиз "жаңы башты" сатып аласыз. Сиз сиздин жашооңузга жана карьераңызга (бизнесиңизге) сырттан карай турган адамдын убактысын жана көңүлүн сатып аласыз (бул, айтор, белгилүү бир деңгээлде кайраттуулукту жана чынчылдыкты талап кылат) жана сапатын бере алат (бул абдан маанилүү!) Пикир. Бирок, мен моюнга алам, эгер "уттурган" бай адам болсо жана акча коротууга даяр болсо жана машыктыруучунун бош убактысы болсо, анда "жеңил акчадан" баш тартуу кыйын болушу мүмкүн:).
Сунушталууда:
Жашоого мени кандай ыплас нерселер тоскоол кылып жатат? Интрограциялар жөнүндө бир аз. 1 -бөлүк: бул эмне жана "эмне менен жешет"
Сиз башкалардан: "Менде баары бар окшойт, бирок менде бакыт жок" же "Мен көп нерсени кылам, максатыма жетем, бирок ырахат албайм" деген сыяктуу сөздөрдү уктуңуз беле? Же, балким, бул жашоодо бул жашоого тоскоол болгон кандайдыр бир жагымсыз нерсе бар деген кеп барбы?
Таарыныч. Бул эмне? Эмне үчүн таарыныч жана аны менен кантип күрөшүү керек?
Сезим жана эмоция көбүнчө синоним катары колдонулат жана учурдагы же мүмкүн болгон жагдайларга карата субъективдүү баалоочу мамилени чагылдырган психологиялык процесс катары мүнөздөлөт. Бирок, эмоциялар интуитивдик деңгээлге негизделген нерсеге түздөн -түз реакция, ал эми сезимдер - ойлонуунун, топтолгон тажрыйбаны, уруксат берилген нормаларды, эрежелерди, маданиятты баштан өткөрүүнүн натыйжасы … Көптөгөн изилдөөчүлөр эмоцияларды терс, позитивдүү жана нейтралдуу деп бөлүшөт.
Уюштуруу кризисин кантип жеңсе болот / Кадрларды башкаруу жана башкаруу психологиясы / Кадрлар боюнча персоналды башкаруу
Коомдун жетекчилери менен кошумча иштөөнүн зарылдыгын көрсөткөн коркунучтуу белгилер Биринчиден, жетекчилик кызматты ээлеген кызматкердин көйгөйлөрүн карап көрөлү: - Менеджер барган сайын өзүнүн жүрүм -турумунда жана ой жүгүртүүсүндө өзүнө мүнөздүү стереотиптерди (адаттарды), формализмди жана салттарды колдонот.
Туура деген эмне жана ал эмне үчүн оңдойт? Күйүү - бул үчүн эмне кылыш керек?
Интернетте ушунчалык туура жазылган. Кантип туура тамактануу, туура күнүмдүк жашоо, кантип жашоо, дем алуу, басуу, фарт. Кантип туура мамиледе болуу керек, ким менен болуу керек жана ким менен болбош керек. Эгер кетсең, анда кое бер. Эгерде үйлөнгөн болсо, анда сүйүү эмес.
Эмне үчүн убакытты башкаруу иштебейт?
Албетте, тапшырмалар тизмесиндеги пункттардын саны аларды аткаруу үчүн жетиштүү убакытка туура келбесе, көптөгөн энелер "эч нерсе кылбайм" деген сезимди жакшы билишет. Жөнөкөй сөз менен айтканда, бул милдеттердин бардыгын аткаруу мүмкүн эмес окшойт.
