Сизди түйшөлткөн адамдар менен кантип сүйлөшүү керек

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 15:49

Биз терс эмоцияларды пайда кылган адам менен сүйлөшкөндө - коркуу, кыжырдануу, ачуулануу, жек көрүү, тынчсыздануу ж. Бизде ар кандай симптомдор бар: ичтин оорушу, колдордун титиреши, тез дем алуу, теринин кызарышы, тарсылдаган үн ж. Кан басымы жана жүрөктүн кагышы жогорулашы мүмкүн.

Бул эмне үчүн болуп жатат?

Биз жагымсыз жагдайды алдын ала көрөбүз, татаал сүйлөшүүгө даярданабыз жана бул ыңгайсыздык дароо биздин абалыбызда чагылдырылат. Сүйлөшүү учурунда биз ансыз деле толугу менен же жарым -жартылай "тынчсызданып жатабыз", эмоционалдык абалыбызды башкаруу ансыз деле кыйын, ошондуктан биз бул сүйлөшүүлөрдөн утулуп калабыз.

Көбүнчө мындай ийгиликсиз диалогдон кийин биз өзүбүздү төмөн сезе баштайбыз, өзүнө ишенбөөчүлүк, өзүн өзү сыйлоо сезими төмөндөйт. Мен өзүм үчүн туруп, позициямды далилдеп, жагдайды түшүндүрүп бере албаганым уят болушу мүмкүн.

Жагымсыз адам менен же биз үчүн оор темада сүйлөшүү учурунда биз тынч, эстүү жана өзүн жакшы сезе аларыбызга кантип ынануу керек?

Адамдарга карата негизги мамилелер бар - "машыктыруунун 5 принциби". Бул адат, аны өздөштүрсө болот жана бул жашоо образына айлана алат. Негизи, сиз көп учурда мындай кеңештерди таба аласыз - жашоого позитивдүү караңыз, же башкача караңыз, же жеке кабыл албоону үйрөнүңүз ж. Айтуу оңой, бирок муну кантип жасоо боюнча көрсөтмө кайда. Жашоого позитивдүү караш үчүн эмне кылыш керек?

Ошентип, машыктыруунун 5 принциби. Эгерде сиз адамдарга жана кырдаалдарга ушул 5 принциптин негизинде кароону үйрөнсөңүз, анда адамдар менен баарлашууда бардык керексиз учурлар акырындык менен кете баштайт. "Жаман" адамдар азыраак болот, анан алар таптакыр жоголот. Ден соолук турукташат, маанай оптимисттик болот. Өзүнө болгон ишеним пайда болот жана сиздин инсандыгыңыздын башка адамдардын алдында авторитети жогорулайт.

1 -принцип - бардык адамдар кандай болсо ошондой жакшы

Алар дагы башкача айтышат: "Баары баары менен жакшы". Биз башка адамдарды баалоого, аларды жакшыга же жаманга, жакшыга же жаманга ж.б. Чындыгында, бардык адамдар ар түрдүү жана алар өзүлөрү тандап алган өз стилинде жашашат. Эгерде биз үчүн адам менен диалог куруу маанилүү болсо, анда биз ар дайым анын ичинен жаркыраган жана жагымдуу нерсени таба алабыз, мисалы, жакшы нерсенин 10% болсун, бирок ал сөзсүз болот.

Эгерде биз алгач жактырбагандай мамиле кылсак, ага ишенбегиле, аны психикалык жактан айыптагыла, эгер биз аны менен жылуу -жумшак сүйлөшүүгө аракет кылсак дагы, ал биздин денебизде ал жөнүндө ойлогондордун бардыгын окуйт жана сүйлөшүүдөн майнап чыкпайт..

Ар бир адамдын жакшы нерсесин көрүү - жамандыкты көргөндөй эле адат. Кааласаңыз, бул адатты үйрөнсөңүз болот

Мисалы, иштеги кожоюн "ката табат" деген жагдайды алалы. Келгиле, бул кызматтан начальникти карайлы.

«Негизи ал кадимки эле адам, мен эрте кетишим керек болгондо кое берет. Чукул тапшырмаларды аткаруу керек болгондо жардам берет. Тамашалашууну билет. Ал азыр кандай көйгөйлөргө туш болуп жатканын билбейм, балким ал үйүндө кыйналып жаткандыр … Кандай болгон күндө да ал жакшы. Анын ээлеген позициясы талап кылынышы керек”,- деп ушинтип караса болот.

2 -принцип - адамдар көйгөйлөрүн чечүү үчүн бардык керектүү ресурстарга ээ

Жооп суроонун өзүндө эле бар деп бекеринен айтышпаса керек. Бир нерсе жөнүндө сураганыбызда, биз жоопту билебиз. Логика боюнча бул теманы талкууласа болот, бирок реалдуу жашоодо бул принцип 100%иштейт.

Эгерде биз кандай натыйжага жетүүнү каалап жатканыбызды так билсек, анда биз билебиз жана аны кандай жол менен кыла алабыз.

Ошол эле мисалды алалы, начальник биздин ишибизге канааттанбай, аны дайыма сындап жүргөндө.

Келгиле, биз өзүбүз үчүн так аныктаганбыз, кожоюн биздин ишибизди сындаганын токтотушун каалайбыз. Биз сынга алынган нерсени анализдейбиз - так эместиктер, каталар, такталбаган маалыматтар үчүн.

Бул маселени чечүү үчүн кандай ресурстар бар?

Мен жумушумду жакшыраак жасай алам, б.а. маалыматтарды кайра текшерип, эсептөө үчүн тагыраак маалыматты алыңыз, баарын акыркы күнгө калтырбаңыз. Бул маселе боюнча кеңешиңиз. Бул жаатта жетиштүү билимим жок деп айтуу ж.

3 -принцип - бардык адамдар позитивдүү ниет менен иш кылышат

Бул биз жакшы жана туура нерсени жасоого аракет кылып жаткандыгыбыз жөнүндө, бирок аны "жакшы жана туура" деп кантип түшүнөрүбүздү эске алуу менен. Башка бирөөнүн пикири биздикине дал келбеши мүмкүн. Башка адам белгилүү бир кырдаал боюнча өзүнүн идеясынан иш алып барарын түшүнүү маанилүү.

Мисалы, сиз жана сиздин кесиптештериңиз кардарларды сиздин чекене тармагыңызга тартуунун дагы кандай жолдору бар деген суроону талкуулап жатасыз жана сиздин кесиптешиңиз өз позициясын коргоодо абдан энергиялуу. Жана сиздин көз карашыңызда, бул методдор мурунтан эле эскирген жана компания аларды колдонсо гана убакытты жоготот. Мындай сүйлөшүүдө чыңалуунун деңгээли чегине жетиши мүмкүн.

Келгиле, ушул принципке негизделген талашып жаткан кызматкерди карап көрөлү.

«Балким, ал, тескерисинче, бул эскирген жол менен сатууда натыйжага жетүүгө жардам бергиси келет жана жөн эле заманбап технологияларды билбейт, анткени анын курагында мындай билим институтта берилген эмес.

Ал жөн гана башкача кылууну билбейт, ошондуктан ал өз алдынча талап кылат. Балким, ал чөгүп жаткан жок, бирок жөн гана жогорку жетекчиликтин ачуусунан коркуп жатат, ошондуктан сатуу пландарынын бузулганына тынчсыздануусун билдирди."

4 -принцип - бардык адамдар сөзсүз түрдө өзгөрүүлөргө дуушар болушат

Жашоодо баарыбыз өзгөрөбүз - бала, өспүрүм, бала, кыз, эркек, аял.

Сүйгөндөр, түгөйлөр, үй -бүлө, апам менен атам, чоң ата, чоң энем.

Окуучу, студент, жаш адис, адис, жетектөөчү адис, жетекчинин орун басары, жетекчи.

Сиз көпкө уланта берсеңиз болот жана бул өзгөрүүлөр сөзсүз болорун дагы бир жолу тастыктайт, алардан коркуунун кажети жок.

5 -принцип - бардык адамдар учурда бар болгон варианттардын ичинен эң жакшы тандоо жасашат

Бул биз же башка бирөө тарабынан кабыл алынган чечим өзүбүз тапкан кырдаалга эң ылайыктуу болгонун билдирет. Биз колубуздан келгенди кылдык, анткени биз муну башкача кылууну билбейбиз же азыр биз үчүн дал ушул нерсени жасоо маанилүү.

Бул принципти жакшыраак түшүнүү үчүн, кесиптешиңизге жумушта көтөрүлүү сунушталган, бирок ал баш тарткан жагдайды элестетели. Анын азыркы абалында эмне жагымдуу экенин түшүнүү маанилүү, эмне үчүн ошол эле статуста калуу абдан маанилүү.

Мисалы, мотивдер кандай болушу мүмкүн:

- Бул кызматкердин тигил же бул компанияда иштөө убактысы катуу жөнгө салынат, саат 18: 00гө чейин, ал эми менеджерде тартипсиз жумуш убактысы бар. Учурда ал үчүн баланы бала бакчадан алып кетүү маанилүү, анткени бул маселеде жардам бере турган эч ким жок. Ал эми мындай чечимдин пайдасына тандоо үй шартына байланыштуу.

- Же бир айым бухгалтер жоопкерчиликтен качкысы келет дейли, жакшы, ал кошумча милдеттенмелерди албастан жашагысы келет, ошондуктан башкы бухгалтердин кызматынан баш тартат. Бул анын тандоосу жана ал үчүн бул жалгыз туура.

Бул беш негизги принциптен дүйнөнү кароо адатка айланган нерсе. Аны кантип өздөштүрө аласың?

Өзүңүздүн татаал же чыр -чатактуу жагдайыңызды алып, жогорудагы принциптердин көз карашынан караңыз. Суроолорго жооп бер:

Бул адамдын максаты эмне?

Ал эмнени каалайт?

Ал кандай сезимде?

Бул жөнөкөй көнүгүү биздин эмоцияларыбызды тең салмактайт, аң -сезимди күйгүзөт жана тең салмактуу чечим кабыл алган жана сүйлөшүүлөрдүн жүрүшүн көзөмөлдөөнү билген адамдын көз карашы менен кырдаалды талдоого мүмкүнчүлүк берет.