Сиздин акча үчүн, эч кандай каприз эмес

Video: Сиздин акча үчүн, эч кандай каприз эмес

Video: Сиздин акча үчүн, эч кандай каприз эмес
Video: Истинная любовь - Из работ Шри Ауробиндо и Матери. [Аудиокнига - Nikosho] 2024, Март
Сиздин акча үчүн, эч кандай каприз эмес
Сиздин акча үчүн, эч кандай каприз эмес
Anonim

Менин алдымда ийгиликтүү ишкананын башчысы Дмитрий турат. Психологияга кызыгам. Ал көп учурда адамдарды башкаруунун ар кандай амалдарын үйрөтүүчү уюмга машыктыруучуларды жана машыктыруучуларды чакырат.

Ал мага машыктыруучуну алмаштыруу боюнча маселени чечүү үчүн келди - ал буга чейин эле ар кандай талапкерлерди караган, кимдир бирөө мага аны сунуштаган:

- Негизи машыктыруучума абдан ыраазы болдум. Ал жакшы, ал ийгиликтүү. Бирок анын психологиялык билими жок, бул мени чаташтырат. Ал эми сизде техникалык жана психологиялык жактан баардыгы бар.

Машыктыруу деген эмне? Жашоонун ар кайсы чөйрөсүндөгү максаттарга жетүүгө багытталган процесс. Машыктыруучу классикалык бизнес консультанты эмес. Консультант келип, ачык -айкын кеңеш берет: муну мындай кыл, башкача, бирок бул сиздин компанияңызда жалпысынан толугу менен кайра курулушу керек. Бирок машыктыруучу эч качан оор сунуштарды бербейт. Ал кардар менен чогуу чечим издейт. Башкача айтканда, психологдор үйрөткөндү так аткарат.

Дмитрий келесоо эмес. Жана машыктыруучусунун сунуштары түшүнүксүз "пиарларга" окшош боло баштаганда, ал сак болуп калды.

Мен ага бул машыктыруучу эмнеге кызыктуу үйрөткөнүн айтып берүүсүн сурандым.

- Ал мага бир жолу дельфиндер тууралуу бир окуяны айтып берди: “Дельфинарийде машыктыруучу ар бир дельфинге белгилүү көнүгүүлөрдү берет. Анын үстүнө, ошол эле трюкту туура жасоо үчүн дельфиндердин бири балык алат, экинчиси жок. Анан дагы, дагы кимге сыйлык берилери белгисиз. Дагы бир жолу. Жана андан ары. Эмне үчүн? Андыктан машыктыруучу дельфиндер үчүн болжолдуу болуп калбайт. Ошентип, ал дельфиндерди башкара алат, алар аларды башкара албайт ». Машыктыруучу мага "машыктыруучу фокусун" колдонууну кеңеш кылды: эгер айлыгыңды көтөргүң келсе, аны чатак менен көтөр, бутуңа тамга бас, кыйкыр, сөгүн. Ал эми дагы бир жолу кызматкер жаңылып жатат - сен анын башынан сылап, кымбаттоочу курстарга бардың. Же жок дегенде мени тамакка чакыр.

- Бул техниканы колдоносузбу?

- Мен муну үзгүлтүксүз колдоном.

- Эмне үчүн?

- Ошентип, машыктыруучу мага адамдарды кантип бузууну үйрөттү.

Мен анын "хак" сөзү менен кандай байланышы бар экенин түшүндүрүүсүн сурандым, бирок мен өзүм баарын түшүнүп турам. Мындай техниканын маңызы: адамдарды эмоционалдык ой жүгүртүү тегиздигине, демек, көзөмөлсүз зонага алып келүү. Сөзмө -сөз айтканда, кызматкерди "таарынтып", андан кийин анын бардык аракеттерин жана ойлорун оңой эле эсептеп алууга болот.

- Ооба, "хак" деген сөз жөн эле термин, өзгөчө эч нерсе жок.

- Мейли, эгер биз терминге кайрылсак … Эмне үчүн хакерлик жүргүзүлөт? Квартира тоноо үчүн. Идиш жууп, килемдерди сордуруу үчүн эч ким эшикти ачпайт.

9yrzcgDxa3A
9yrzcgDxa3A

Дмитрий мага таң калып карайт.

- Түшүнүктүү? Хакерлик - бул тоноочулук. Мен сага дельфиндердин тили менен баарын түшүндүрүп берейин. Алар сизден машыктыруучуңузга жана ошол эле машыктыруучуңузга экөө тең эшек экенин айтышыңызды суранышат! Мындай мамиленин айынан машыктыруучу дельфиндерге болгон урматын эбак жоготкон, анткени ал чынчыл эмес ойнойт. Кайсы бир этапта, алар дагы эле тренердин мээсин иштетет деп үмүттөнүп, анын тапшырмаларын аткарышат. А эгер андай болбосо: алар өздөрү балыкты өз ара бөлүштүрүшөт жана Ага баш ийүүнү токтотушат.

Бул "кайтаруу" деп аталат. Тең салмактуулук мыйзамдары каалаган системада иштейт. Адал жана туура эмес жүрүм -турум системанын процесстеринин экологиясын бузат. Ал эми бул жерде эч кандай "пара" жардам бербейт. Система өзүн өзү жөнгө салуу режимине өтөт - жана кайтарым байланыш мыйзамы иштейт.

"Кайтып келүү" уюмда кантип иштейт? Кызматкерлер башчынын кээ бир маселелерде эмоционалдык жактан алсыз болорун жакшы билишет. Бул ал да бир күнү эмоционалдуу ой жүгүртүү тегиздигине кирип, башкарууну жоготот дегенди билдирет. Кечиктирүү, саботаждык буйрутмалар, баш ийбөөчүлүк, коалиция, маалыматты бурмалоо, банальный акчалай тартипсиздик - бул "кайтаруунун" толук тизмеси эмес.

Чындыгында, ар бир уюмда үч мотивация бар

1) байланыш үчүн мотивация;

2) бийликтин мотивациясы;

3) Ийгиликке мотивация.

Ар бир адамда мотивациянын ушул үч түрүнүн бири басымдуулук кылат. Мындан тышкары, профессионал психолог, үстөмдүк кылган мотивацияга ылайык, бул адам тышкы дүйнө менен болгон мамиленин кайсы зонасында өнүккөнүн түшүнө алат:

1) Адамдар менен баарлашууга түрткү = эне менен өз ара аракеттенүү аймагы, кабыл алуу жана чексиз сүйүү. Бул баарлашуу, мамилелерди куруу, командаларды куруу. Бул жаатта эмгек акы жана стимулдар бар. Бирок бул дагы нааразычылыктар менен чыр -чатактардын аймагы. Бул жакка "үй -бүлөлүк ашканасынан" көп алып келишет.

2) Бийликтин мотивациясы = атанын сүйүүсүн алуу аракети, атаандашуу аркылуу ага бир нерсеге татыктуу экениңизди далилдөө аракети (бул зона атасы менен көйгөйлөрү барлар үчүн кыйын). Бул карьералык өсүү аймагы. Күрөш зонасы, маскалар, катуулук, бул жерде "бардык каражаттар" көп колдонулат …

3) Ийгиликке мотивация = аракет жана жоопкерчилик эркиндиги. Бул жерде адам эч кимге эч нерсени далилдебейт. Ал өзү жалгыз атаандаш. Бирок анын үстөмдүк кылган башка мотивациясы бар адамдар менен иштөөдө көптөгөн тузактар бар. Ийгиликке шыктанган адамдардын 5-10% гана бар, бирок алар бүт системаны өзгөртүүгө жөндөмдүү. Жана бул көрсөткүчтөн ашпоо жакшы, антпесе система же чирип кетет (эгер аз болсо), же жок болот (эгерде көбүрөөк). Кооптуу учурларда алар ар кандай шылтоо менен алардан кутулууга аракет кылышат, "азыр өзүн көрсөтүүнүн убактысы эмес" дешет.

Сиз каалаган топ -менеджерден (же жашоосунда ийгиликке жетүүнү көздөгөндөрдөн) алардын үстөмдүк кылган мотивациясы эмне экенин сурасаңыз болот. Аң -сезимдүү деңгээлде ал "ийгиликке" жооп берүүдөн тартынбайт. Бирок эс -учу жокто (буга дене тили, жүрүм -туруму жана башкалар кирет) көбүнчө таптакыр башка мотивация окулат.

Мына ошондуктан, менин жеке пикиримде, машыктыруучуга психология боюнча негизги билим керек. Ооба, анын терең мыйзамдарын билбей туруп, ал өз милдетин аткарат. Бирок машыктыруучунун психологиялык принциптерди түшүнбөстөн жакшы иштеши реалдуу эмес; антпесе, ал “процесстин экологиясын” байкай албайт.

Сертификаттоо боюнча тренингдердин биринде бизге бизнес -консультанттардын жана тренерлердин / тренерлердин кызыктуу классификациясы сунушталды: эстрада ырчылары, шансонерлер жана джазмендер.

Popsoviks - репетицияланган жана көптөн бери белгилүү болгон өздөрүнүн гана аткаруусун. Алар окутууну, идеяларды жана сунуштарды уюмдун кызыкчылыгына ылайыкташтырышпайт. Алар келип, хиттерин ырдап, кетишет. Анан мага бул жаман деп айтпа! Баса, бүт өлкөбүздү Стас Михайлов менен Елена Ваенга сүйрөп жүрүшөт …

Chansonier - мындай тренерлер белгилүү бир кардар үчүн жеке ырдашат. Мындай машыктыруучу менен болгон сүйлөшүү - бул өзгөрүүнү чечкен эки адамдын сүйлөшүүсү. Жана алар дайыма бири -бирине суроо беришет: "Сен мени сыйлайсыңбы?"

Джазмендер - эң жогорку класс, машыктыруучулар, алар буга чейин уюмда угулуп жаткан музыкага негизделет жана анын негизинде импровизация жасашат. Алардын мамилеси дайыма сулуу көрүнөт - башкы нерсе - ар бир адамдын фантазиясы жетиштүү. Джаз музыканттарынын бир көйгөйү бар: алар мейкиндик жана убактылуу көз караштарын көзөмөлдөшү керек. Жана партияңызга алданбаңыз …

Кандай болгон күндө да машыктыруучу же машыктыруучу - бул аталык зонада жүргөн адам. Ал шарттуу сүйүүнүн түрүнө ылайык дүйнө менен өз ара аракеттенүүнү үйрөтөт, башкача айтканда: "Мен сени … үчүн сүйөм" жана "Мен сени урматтайм …". Кантсе да, машыктыруучуну чакырган адам өзгөрүү жолунда, жолго чыгууга даярданып жатат - жана символикалык түрдө жолдун сүрөтү дайыма атасы менен байланыштуу.

Биз машыктырууга байланыштуу мисалдарга бир нече жолу кайтып келебиз. Азырынча, мен жогоруда сүрөттөлгөн "хакердик" сыяктуу ар кандай амалдар менен "кармалып калуунун" канчалык маанилүү экенин дагы бир жолу баса белгилеп кетким келет. Бүт системаны бузбоо үчүн процесстин экологиясын байкоону унутпаңыз. Кайсы категориядан адис чакырып жатканыңызды кылдат ээрчип алыңыз, жашооңуздун татаал сегменттери менен күрөшүүгө туура келген адамды кылдат тандаңыз.

Сунушталууда: